##### Základní úlohy > Zobrazení alarmů

# Zobrazení úrovní agregace alarmů

Počítač supervizora umožňuje několik standardních zobrazení, která shrnují aktivitu alarmů na úrovni kontaktního centra, seznamu objektů a objektů.

Postup rychlého zobrazení objektů, které mají vyšší než normální úroveň agregace alarmů:

## Konkrétní seznam objektů

1. Zobrazte odpovídající seznam objektů na panelu seznamu. Pokud například spravujete danou skupinu agentů a chcete zobrazit všechny agenty, kteří přesáhli normální úroveň agregace alarmů, zobrazte na panelu seznam agentů.

2. Na panelu seznamu klepněte na kartu Alarmy. Na panelu seznamu se u každého objektu zobrazí tyto informace:

- název objektu,

- úroveň agregace alarmů (kritická, hlavní nebo vedlejší),

- počet kritických alarmů,

- počet hlavních alarmů,

- počet vedlejších alarmů.

## Všechny objekty

1. Z rozevíracího seznamu vyberte položku Všechny alarmy. Na panelu seznamu se zobrazí následující informace pro každý objekt, který přesáhl normální úroveň agregace alarmu:

- název objektu,

- typ objektu,

- úroveň agregace alarmů (kritická, hlavní nebo vedlejší),

- počet kritických alarmů,

- počet hlavních alarmů,

- počet vedlejších alarmů.

2. Pokud seznam obsahuje nadměrný počet objektů, filtrujte seznam podle typu objektu nebo úrovně alarmů.

1. Klepněte na tlačítko Akce na panelu seznamu a vyberte položku Filtr.

2. V okně Filtr definujte potřebná nastavení.

3. Klepněte na tlačítko OK.

Další informace o okně Filtr naleznete v částiTřídění a filtrování seznamů objektů.