##### Úlohy správy > Základní úlohy správy zobrazení > Použití průvodců konfigurace zobrazení

# Průvodce statistikou

Průvodce statistikou se spouští z Průvodce šablonou zobrazení nebo z okna Statistiky.

Poznámka: Přidání a odstranění statistiky neovlivní uživatele, dokud nezavřou a opět neotevřou Pracovní oblast supervizora.

## Obrazovka Typ statistiky

Obrazovku Typ statistiky použijte k výběru základního typu statistiky pro novou uživatelskou statistiku.

### Nastavení a tlačítka

Nastavení
Tabulka typů statistik | Vyberte vhodný typ statistiky.
Tlačítka okna
Další | Zobrazí další obrazovku Průvodce statistikou.
Storno | Klepnutím zavřete Průvodce statistikou bez uložení provedených změn.

## Obrazovka Nastavení

Obrazovku Nastavení použijte k definování nebo úpravě vlastností nižší úrovně pro danou uživatelskou statistiku.

### Nastavení a tlačítka

Nastavení
Kategorie statistiky | Všeobecná kategorie statistiky.
Typ statistiky | Základní typ statistiky.
Úplný název | Zadejte název, který bude statistiku úplně a jednoznačně identifikovat.
Zkrácený název | Zadejte název, který bude použit v zobrazeních Pracovní oblasti supervizora.
Časový profil | Vyberte vhodný časový profil. Vlastnost Časový profil zahrnuje dva různé výběry: Typ časového profilu — Rostoucí, Výběr, Od přihlášení nebo Klesající. Časový profil — Časový profil; (Výběry se přebírají z části časových profilů objektu aplikace Stat Serveru v konfigurační vrstvě systému Genesys).
Filtr | Vyberte vhodný filtr. Vlastnost Filtr definuje omezující podmínku u akcí používaných při výpočtu statistiky.
Seznam médií | Seznam médií vyberte za účelem definování typů médií, ke kterým se bude přihlížet při výpočtu statistiky. Další informace naleznete v tématu Definování seznamu médií.
Časový rozsah | Vyberte vhodný časový rozsah. Vlastnost Časový rozsah definuje časový interval pro sběr dat pro statistiky patřící do následujících statistických kategorií: Celkový počet v časovém rozsahu Procento celkového počtu v časovém rozsahu Aktuální počet v časovém rozsahu Procento aktuálního počtu v časovém rozsahu Faktor služby 1
Režim oznamování | Určuje, kdy má Stat Server odesílat aktualizované hodnoty. Možné hodnoty jsou následující: Oznamování na základě změny Oznamování na základě času Bez oznamování Oznamování na základě obnovení Oznámení na základě změny — Stat Server ihned upozorní aplikaci na změny. Poznámka: Aktuální výpočet necitlivosti závisí na používané verzi Stat Serveru. Oznamování na základě času — Stat Server přepočítá statistiku v intervalech zadaných v poli Frekvence oznamování. Stat Server odesílá aplikaci nové hodnoty aplikaci pouze tehdy, když absolutní rozdíl od poslední hlášené hodnoty překročí nastavený parametr necitlivosti. Bez oznamování — Stat Server vypne automatické upozorňování pro statistiku. Oznamování na základě na obnovení — Stat Server aplikaci upozorní bezprostředně předtím, než dojde k obnovení hodnoty statistiky na hodnotu 0 (nula). Tento režim oznamování platí pouze pro statistiky patřící mezi historické statistické kategorie, které mají rostoucí časové profily. Tyto časové profily mají určené časy obnovení, který se shodují s časy automatického oznamování, je-li použit režim Oznamování na základě na obnovení. Další informace naleznete v Uživatelské příručce k Stat Serveru pro systém Framework 7,6.
Frekvence oznamování | Definuje, jak často (v sekundách) má Stat Server přepočítávat statistiku a oznamovat aplikaci, že došlo ke změně statistiky ve větším rozsahu, než jaký určuje hodnota uvedená v poli Necitlivost %. Tato vlastnost se používá pouze tehdy, je-li pro statistiku vybrán režim Oznamování na základě času. Chcete-li obnovit výchozí (počáteční) nastavení hodnoty frekvence oznamování, vyberte volbu Použít výchozí nastavení systému.
Necitlivost % | Definuje podmínku pro přijetí aktualizace hodnoty statistiky pro zobrazený sledovaný objekt. Počáteční procentuální hodnota necitlivosti může být 0 (nula). Výhodou zvýšení hodnoty je, že obvykle sníží provoz na síti. Nevýhdou je, že snižuje také přesnost zpráv, protože hodnoty nejsou tak často aktualizovány. Necitlivost je u statistik, jejichž výsledkem jsou celá čísla (například Aktuální počet čekajících hovorů a Aktuální maximální doba čekání), Stat Serverem považována za absolutní změnu hodnoty. Necitlivost je u statistik, jejichž výsledkem je procentuální hodnota, Stat Serverem považována za absolutní změnu procenta. Stat server podává hlášení o přepočítaných hodnotách, pouze pokud se absolutní hodnota rozdílu mezi předchozí hodnotou a přepočítanou hodnotou alespoň rovná číslu zadanému v poli Necitlivost %. Poznámka: Aktuální výpočet necitlivosti závisí na používané verzi Stat Serveru. Další informace naleznete v Uživatelské příručce k Stat Serveru pro systém Framework 7,6.
Tlačítka okna
Zpět | Klepnutím se vraťte na předchozí obrazovku v Průvodci statistikou.
Dokončit | Klepnutím uložte provedené změny a zavřete Průvodce statistikou. Poznámka: Přidání, úpravy a odstranění statistik neovlivní uživatele, kteří jsou již přihlášeni. Tito uživatelé obdrží aktualizovaná zobrazení poté, co se odhlásí a později opět přihlásí. Navíc většina úprav statistik nebude mít žádný vliv, dokud nezastavíte a znovu nespustíte Stat Server.
Storno | Klepnutím zavřete Průvodce statistikou bez uložení provedených změn.