##### Použití základních funkcí aplikace Genesys Desktop > Zpracování e-mailů > Postupy pro odchozí e-maily

# Uložení e-mailu pro pozdější zpracování

Pokud jste s vytvářením odpovědi již začali, ale nedokončili ji, nebo chcete na zprávu odpovědět později, klepněte na tlačítko Uložit a zavřít. Zpráva bude uložena v části Koncept e-mailu aplikace Genesys Desktop Pracovní složka a poté se zavře.

Poznámka: Pokud klepnete na tlačítko Uložit místo tlačítka Uložit a zavřít, informace se uloží a zpráva zůstane otevřená.