##### Základní úlohy

# Přístup k pracovní oblasti supervizora

Přístup k pracovní oblasti supervizora:

1. Přihlaste se do aplikace Genesys Desktop.

Poznámka: Pro přístup k funkcím aplikace Supervisor Desktop musíte mít náležitá oprávnění. Informace o požadovaných nastaveních najdete v části Změna vlastností agenta – přehled a příručce Genesys Desktop 7,6 Deployment Guide (Průvodce nasazením aplikace Genesys Desktop 7.5).

2. Zobrazte pracovní oblast supervizora jedním z následujících postupů:

- Na řádku akcí vyberte položku Supervizor > Pracovní oblast supervizora.

- Na řádku akcí vyberte položku Supervizor > Panel pro rychlé ovládání a potom klepněte na položku panelu pro rychlé ovládání. Další informace o panelu pro rychlé ovládání najdete v části Použití panelu pro rychlé ovládání.

- Použijte klávesovou zkratku.

Chcete-li získat přímý přístup k funkcím správy pokročilé interakce, klepněte na ikonu Supervizor a vyberte položku Správa pokročilé interakce.

Přehled ovládacích prvků uživatelského rozhraní je uveden v tématu Hlavní oblasti a ovládací prvky.