##### Úlohy správy > Prahové hodnoty

# Přiřazení prahových hodnot objektům

Definovanou šablonu prahových hodnot lze přiřadit jednomu či více objektům kontaktního centra. Šablonu prahových hodnot lze přiřadit jednomu či více objektům. V případě potřeby můžete vytvořit a přiřadit šablonou prahových hodnot pomocí funkce Rychlý přístup k Průvodci šablonou prahových hodnot v dialogovém okně Přiřadit šablonu prahových hodnot.

Poznámka: Pracovní oblasti supervizora lze změnit ihned po přiřazení, úpravě nebo odstranění šablon prahových hodnot.

Další informace o definování prahových hodnot naleznete v části Definování šablon prahových hodnot. Další informace o alarmech naleznete v části Zobrazení alarmů – přehled.

## Jednotlivé objekty

Přiřazení šablony prahových hodnot jednomu objektu:

1. Zobrazte odpovídající soubor objektů na panelu seznamu. Další informace o navigování v rámci pracovní oblasti supervizora najdete v části Zobrazení seznamů objektů a objektů – přehled.

2. Nezobrazuje-li se panel podrobností, zobrazte jej klepnutím na tlačítko Seznam a podrobnosti vpravo ve spodní části pracovní oblasti supervizora.

3. Vyberte odpovídající objekt na panelu seznamu.

4. Na panelu podrobností klepněte na kartu Vlastnosti.

5. V poli Šablony prahových hodnot vyberte požadovanou hodnotu.

6. Klepnutím na tlačítko Uložit zavedete změnu.

## Více objektů

Přiřazení šablony prahových hodnot více objektům:

1. Zobrazte odpovídající soubor objektů na panelu seznamu. Další informace o navigování v rámci pracovní oblasti supervizora najdete v části Zobrazení seznamů objektů a objektů – přehled.

2. Vyberte odpovídající objekty na panelu seznamu.

3. Na panelu seznamu klepněte na tlačítko Akce a vyberte položku Vybrané > Přiřadit šablonu prahových hodnot.

4. V okně Přiřadit šablonu prahových hodnot vyberte požadovanou šablonu prahových hodnot a klepněte na tlačítko OK.

## Okno Přiřadit šablonu prahových hodnot

Okno Přiřadit šablonu prahových hodnot slouží k přiřazení šablony prahových hodnot více objektům. Další informace o šablonách prahových hodnot naleznete v části Definování šablon prahových hodnot.

Nastavení
Šablona prahových hodnot | Umožňuje vybrat požadovanou šablonu prahových hodnot pro objekty. Vyberte položku Použít výchozí šablonu, pokud chcete použít výchozí šablonu prahových hodnot. Další informace o definování šablon prahových hodnot naleznete v části Definování šablon prahových hodnot.
Tlačítka okna
OK | Přiřadí vybranou šablonu prahových hodnot objektům a zavře okno. Poznámka: Pracovní oblasti supervizora lze změnit ihned po přiřazení, úpravě nebo odstranění šablon prahových hodnot.
Vytvořit nový | Klepnutím otevřete položku Průvodce šablonou prahových hodnot s předdefinovaným názvem a typem zdroje. Prahová hodnota vytvořená tímto způsobem se zobrazí v tomto dialogovém okně v seznamu šablon prahových hodnot.
Storno | Zavže okno bez přiřazení šablony prahových hodnot objektům.