##### Tareas de administración > Notificación de alarma vía correo electrónico

# Definiendo Listas de Notificaciones de E-mail

Puede enviar un e-mail a una lista de direcciones cuando una estadística en un objeto de centro de contacto reune o excede un nivel de alarma dado. Para mayor información, vea Enviando Notificaciones de Alarma Vía E-Mail.

Para administrar Listas de Notificaciones de E-mail:

1. Conectar se a Genesys Desktop. Para mayor información, vea Accediendo el Área de Trabajo del Supervisor.

2. Desde la barra de acción, seleccione Supervisor > Configuraciones > Listas de Notificación de E-mail.

3. En la ventana Listas de Notificación de E-mail, use los botones Nuevo, Copiar, Editar, Ajustar como Predeterminado y Eliminar las veces que sea necesario. Un descripción completa de la ventana Listas de Notificación de E-mail es incluída a continuación.

## Ventana Listas de Notificación de E-mail

Use la ventana Listas de Notificación de E-mail para crear, copiar, editar y eliminar Listas de Notificación de E-mail. Puede luego asignar las Listas de Notificación a los objetos apropiados. Para mayor información, vea Asignando Listas de Notificación de E-Mail a Objetos.

### Configuraciones y Botones

Sección Listas de Notificaciones de E-mail
Nombre | Nombre de la Lista de Notificación de E-mail.
Descripción | Breve descripción de la Lista de Notificación de E-mail.
Nuevo | Haga clic para exhibir la ventana Nueva Lista de Notificación de E-Mail, la cual le permite crear una nueva lista.
Copiar | Haga clic para exhibir la ventana Copiar Lista de Notificación de E-Mail, la cual le permite copiar una lista existente.
Edición | Haga clic para exhibir la ventana Editar Lista de Notificación de E-Mail, la cual le permite editar una lista existente.
Ajustar como Predeterminada | Haga clic para definir la lista que es usada cuando un cuadro Notificación de E-mail de objeto es ajustado a Use Lista Predeterminada. Para mayor información, vea Asignando Listas de Notificación de E-Mail a Objetos.
Eliminar | Haga clic para eliminar una lista existente.
Ventana Botones
Cerrar | Haga clic para cerrar la ventana.

### Ventana Lista de Notificación de E-mail Nuevo/Copiar/Editar

Use la ventana Lista de Notificación de E-mail Nuevo/Copiar/Editar para crear, copiar o editar Lista de Notificación de E-mail.

#### Configuraciones y Botones

Configuraciones Generales
Nombre | Ingrese un nombre para la Lista de Notificación de E-mail.
Descripción | Ingrese una breve descripción de la Lista de Notificación de E-mail.
Sección Direcciones de E-Mail
Dirección de E-mail | Ingrese una dirección de e-mail en el formulario address@organization.com.
Agregar | Haga clic para agregar la dirección a la lista.
Lista de Dirección | Exhibe las direcciones que están actualmente en la Lista de Notificación de E-mail.
Eliminar | Haga clic para eliminar una Lista de Notificación de E-mail existente.
Ventana Botones
Aceptar | Haga clic para guardar sus cambios y cerrar la ventana.
Cancelar | Haga clic para cerrar la ventana sin guardar sus cambios.