##### Tareas Administrativas de Agente

# Ver Detalles de Estado de Media

Para ver información de estatus de media para un Agente o un Puesto:

1. Exhibe el Grupo de Agente o Grupo de Puesto apropiado. Para más información sobre navegación en el Área de Trabajo del Supervisor, vea Exhibiendo Listas de Objetos y Generalidades sobre Objetos.

2. Seleccione el Agente o Puesto apropiado.

3. Si el panel detalles no está visible, exhíbalo haciendo clic en el botón Lista y Detalles en el lado inferior derecho del Área de Trabajo del Supervisor.

4. Haga clic en la guía Propiedades para exhibir la información.

Para una visión general de los controles de interfaz de usuario, vea Áreas Principales y Controles.