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# Asistente de Estadística

El Asistente de Estadística es lanzado desde el Asistente Vista de Plantilla o la ventana Estadísticas.

Nota: Adiciones de estadísticas y eliminaciones no afectan usuarios hasta que ellos cierren y abran el Área de Trabajo del Supervisor.

## Pantalla Tipo de Estadística

Use la pantalla Tipo de Estadísticas para seleccionar el tipo base de estadísticas para un nuevo usuario de estadística.

### Configuraciones y Botones

Configuraciones
Tabla Tipo de Estadística | Seleccione el tipo de estadística apropiada.
Ventana Botones
Siguiente | Haga clic para ir a la siguiente pantalla del Asistente de Estadística.
Cancelar | Haga clic para cerrar el Asistente Estadística sin guardar sus cambios.

## Configuraciones de Pantalla

Use la pantalla Configuraciones para definir o modificar las propieddaes de nivel bajo de un usuario de estadística dado.

### Configuraciones y Botones

Configuraciones
Categoría Estadística | Categoría general de la estadística.
Tipo de estadística | Tipo de estadística base.
Nombre Completo | Ingrese un nombre que identifique completamente y de forma única la estadística.
Nombre corto | Ingrese el nombre que será exhibido en las vistas Área de Trabajo del Supervisor.
Perfil de tiempo: | Seleccione un Perfil de Tiempo apropiado. La propiedad Perfil de Tiempo incluye dos diferentes selecciones: Tipo de Perfil de Tiempo—Creciendo, Selección, Desde Inicio de Sesión o Deslizante. Perfil de Tiempo—Perfil de Tiempo (Selecciones son sacadas desde la sección Perfiles de Tiempo del objeto aplicación Stat Server en la Capa de Configuración Genesys).
Filtrar | Seleccione un Filtro apropiado. La propiedad Filtro define una condición restrictiva en acciones que son usadas en computar la estadística.
Lista de soportes | Seleccione una Lista de Media, para definir los tipos de media que serán considerados cuando la estadística es calculada. Para mayor información, vea Definiendo Listas de Media.
Intervalo de Tiempo | Seleccione un Rango de Tiempo apropiado. La propiedad Rango de Tiempo define un rango de tiempo para colección de datos para estadísticas que pertenecen a las siguientes categorías de estadísticas: TotalNumberInTimeRange TotalNumberInTimeRangePercentage CurrentNumberInTimeRange CurrentNumberInTimeRangePercentage ServiceFactor1
Modo Notificación | Especifica cuando Stat Server debe enviar los valores actualizados. Los posibles valores son: ChangesBasedNotification TimeBasedNotification NoNotificación ResetBasedNotification ChangesBasedNotification—Stat Server inmediatamente notifica la aplicación sobre los cambios. Nota: El actual cálculo para insensibilidad depende en la versión del Stat Server que usted está usando. TimeBasedNotification—Stat Server recalcula la estadística en el intervalo especificado en el cuadro Notificación de Frecuencia. Stat Server envía un nuevo valor a la aplicación sólo cuando la diferencia absoluta desde el último valor informado excede el parámetro insensibilidad. NoNotification—Stat Server apaga automáticamente notificación para la estadística. ResetBasedNotification—Stat Server notifica la aplicación inmediatamente antes que una estadística sea reiniciada para 0 (cero). Este Modo de Notificación se aplica sólo para estadísticas que pertenecen a categorías históricas de estadísticas con perfiles de tiempo creciendo. Estos perfiles de tiempo tienen tiempos de reinicio especificados con tiempos de notificación automática cuando el modo ResetBasedNotification es usado. Para mayor información, vea la Guía de Usuario Framework 7.6 Stat Server.
Frecuencia de Notificación | Defina que tan seguido, en segundos, Stat Server debe recalcular la estadística y notificar la aplicación si la estadística cambia por más del valor especificado en el cuadro Insensibilidad %. Esta propiedad es usada sólo cuando el modo TimeBasedNotification es seleccionado para la estadística. Seleccione Use sistema predeterminado para reiniciar la notificación de frecuencia al valor predeterminado (inicial).
Insensibilidad % | Define la condición para recibir una actualización de un valor de estadística, para un objeto que es supervisado en la vista. El valor insensibilidad % puede comenzar en 0 (cero). La ventaja de aumento de valor es que usualmente disminuye el tráfico de la red. La desventaja es que también reduce la precisión de información, porque valores no son actualizados tan frecuentemente. Para estadísticas que retornan números completos (por ejemplo, CurrentNumberWaitingCalls y CurrentMaxWaitingTime), Stat Server trata la insensibilidad como un cambio absoluto en valor. Para estadísticas que vuelven como valor en porcentaje, Stat Server trata la insensibilidad como un cambio absoluto en porcentaje. Stat Server informa el valor recalculado sólo si el valor absoluto de la diferencia entre el valor previo y valor recalculado es por lo menos igual al número en el cuadro Insensibilidad %. Nota: El actual cálculo para insensibilidad depende en la versión del Stat Server que usted está usando. Para más información, vea la Guía de Usuario Framework 7.6 Stat Server .
Ventana Botones
Atrás | Haga clic para volver a la pantalla anterior en el Asistente de Estadística.
Finalizar | Haga clic para guardar sus cambios y cerrar el Asistente de Estadística. Nota: Adiciones de estadísticas, modificaciones y eliminaciones no afectarán a usuarios que ya están conectados. Estos usuarios recibirán las vistas actualizadas cuando se desconecten y se vuelvan a conectar más tarde. Como complemento, la mayoría de las modificaciones de estadísticas no se harán efectivas hasta que el Stat Server es parado y reiniciado.
Cancelar | Haga clic para cerrar el Asistente Estadística sin guardar sus cambios.