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# Editando Campos Personalizados

El usuario puede estar configurado para grabar las respuestas de su contacto o editar la información del contacto, o los Campos personalizados pueden ser de sólo lectura cuando el usuario participa en interacciones de campaña o no está en la campaña.

## Campaña de Información de Contacto

Use la guía Campos Personalizados (mostrado a continuación) para modificar o editar información existe.

Para editar campaña de información de contacto:

1. Haga clic en la fila/campo que desea editar, o use las teclas de flechas para arriba y abajo para mover hacia arriba o abajo la lista de campos.

2. Haga clic en Editar, haga doble clic en la fila/campo, o presione la tecla OK para dejar la fila/campo activa para editar.

Para cancelar, presione la tecla Esc.

3. Ingrese la información de campaña.

Nota: Debido a que supervisores configuran campos de acuerdo a las necesidades de cada campaña, los nombres de estos campos pueden variar.

4. Haga clic en una fila/campo diferente o presione la tecla Intro para guardar la nueva información.

5. Para descartar sus cambios, haga clic en Restablecer.

6. Después que haya completado todos sus cambios, haga clic en Actualizar registro para actualizar el registro para este contacto.