##### Tareas Básicas

# Accediendo el Área de Trabajo del Supervisor

Para acceder Área de Trabajo del Supervisor:

1. Inicie sensión en la aplicación Genesys Desktop.

Nota: Usted debe tener los privilegios apropiados para usar las características Escritorio Supervisor. Para información sobre las configuraciones necesarios, vea Generalidades sobre Cambiando Propiedades de Agente y la Guía de Implementación Genesys Desktop 7.6.

2. Exhibir el Área de Trabajo del Supervisor haciendo una de las siguientes cosas:

- Desde la barra de acción, seleccione Supervisor > Área de Trabajo del Supervisor.

- Desde la barra de acción, seleccione Supervisor > Escritorio Digital, y luego haga clic en una entrada Escritorio Digital. Para más información sobre el Escritorio Digital, vea Tareas Escritorio Digital.

- Use el atajo de teclado.

Para acceder directamente las características de administración de interacción avanzada, haga clic en el icono icon y seleccione Administración de Interacción Avanzada.

Para una visión general de los controles de interfaz de usuario, vea Áreas Principales y Controles.