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# Respondiendo a una Solicitud de Colaboración Almacenada

## Modo Inserción

En modo Enviar, la invitación es abierta en el escritorio. Puede aceptarla, y luego cerrarla para ser respondida más tarde. La invitación luego es ordenada en el Workbin de Colaboración.

Cuando esté listo para responder a la persona que le envió la invitación:

1. Abra su Workbin y seleccione la invitación en la guía E-mail de Colaboración (mostrado a continuación).

2. Haga clic en el botón Acciones (), y luego seleccione Responder para abrir la respuesta en el escritorio. Aparece un formulario E-Mail Saliente . Llene el formulario tal como lo haría si estuviera escribiendo un e-mail saliente estándar.

Nota: Si intenta responder a una invitación que no necesita más su respuesta, aparece el siguiente mensaje en la barra Estado:

La interacción es actualizada y puede hacer clic en Hecho para eliminarla de la guía E-mail de Colaboración.

## Modo Extraer

En modo Extraer, la invitación no es abierta en el escritorio; es guardada en el Workbin de Colaboración. Puede elegir aceptarta pero responderla más tarde.

Cuando esté listo para responder a la solicitud de colaboración:

1. Abra el Workbin de Colaboración y seleccione la invitación desde la lista.

2. En la guía Ver Detalles, haga clic en el botón Acciones (), y luego seleccione una de las siguientes acciones:

- Aceptar: Si desea aceptar la invitación pero no responderla inmediatamente. Haga clic en el botón Acciones nuevamente y seleccione Responderpara responder a la invitación. Aparece un formulario, con una marca de pergunta parecida al formulario E-Mail Saliente. Llene el formulario tal como lo haría si estuviera escribiendo un e-mail saliente estándar.

- Aceptar y Responder: Si desea aceptar y responder a una invitación ahora. Aparece un formulario, con una marca de pergunta parecida al formulario E-Mail Saliente. Llene el formulario tal como lo haría si estuviera escribiendo un e-mail saliente estándar.

- Rechazar: Si desea rechazar la invitación. El agente que lo invitó a usted es notificado, y él o ella pueden redirigir la invitación a otras persona.

Con la respuesta abierta en su escritorio, haga clic en Guardar y luego Cerrar para guardar su respuesta en el Workbin de Colaboración.