##### 基本タスク > オブジェクト リストとオブジェクトの表示

# オブジェクト リスト

エージェント、インタラクション、メディア リソースなどのコンタクト センター オブジェクトを管理するには、スーパーバイザ作業域を使用します。

コンタクト センター オブジェクトは、次のような階層に編成されています。

- テナント

- テナント

- すべてのアラーム

- すべてのエージェント

- エージェント グループ

- 一連のエージェント グループ

- エージェント グループ

- エージェント グループ内のすべてのエージェント

- スキル

- すべての割り当てられたエージェント

- すべての作業場所

- 作業場所グループ

- 一連の作業場所グループ

- 作業場所グループ

- 作業場所グループ内のすべての作業場所

- 交換機

- 交換機

- ACDキュー

- 一連のACDキュー

- 仮想キュー

- 一連の仮想キュー

- ルーティング キュー

- 一連のルーティング キュー

- ルーティング ポイント

- 一連のルーティング ポイント

- 仮想ルーティング ポイント

- 一連の仮想ルーティング ポイント

- ログインID

- 割り当てられたエージェント

- キュー グループ

- 一連のキュー グループ

- キュー グループ

- キュー グループ内のすべてのキュー

- ルーティング ポイント グループ

- 一連のルーティング ポイント グループ

- ルーティング ポイント グループ

- ルーティング ポイント グループ内のすべてのルーティング ポイント

- インタラクション

- インタラクション キュー

- 一連のキュー

- キュー

- ワークビン タイプ

- ワークビン

- 顧客セグメント

- 顧客セグメント

- サービス タイプ

- サービス タイプ

- すべてのインタラクション

この階層内のさまざまなリストへの移動の詳細については、「ナビゲーション コントロール」および「ナビゲーションのシナリオ」を参照してください。

個々のオブジェクトの詳細の表示については、「オブジェクトの詳細の表示」を参照してください。