##### 基本タスク

# スーパーバイザ作業域へのアクセス

スーパーバイザ作業域へアクセスするには、次のようにします。

1. Genesys Desktopアプリケーションにログインします。

注: Supervisor Desktop機能を使用するのに適した権限を持っていなければなりません。必要な設定の詳細については、「エージェント プロパティの変更の概要」および『Genesys Desktop 7.6 Deployment Guide』を参照してください。

2. 以下のいずれかの操作を行って、スーパーバイザ作業域を表示します。

- アクション バーから、[スーパーバイザ] > [スーパーバイザ作業域]を選択します。

- アクション バーから、[スーパーバイザ] > [クイック ダッシュボード]を選択してから、[クイック ダッシュボード]項目をクリックします。クイック ダッシュボードの詳細については、「クイック ダッシュボードのタスク」を参照してください。

- キーボード ショートカットを使用します。

拡張インタラクション管理機能に直接アクセスするには、[スーパーバイザ]アイコンをクリックして、[拡張インタラクション管理]を選択します。

ユーザ インタフェース コントロールの概要については、「主要域とコントロール」を参照してください。