##### インタラクション管理タスク > 電子メール管理タスク

# 電子メールの内容分析の実行

電子メールを内容分析キューに送信するには、[内容分析の実行]アクションを使用します。

管理者が自動応答キューを定義していないと、このアクションは使用できません。詳細については、『Genesys Desktop 7.6 Deployment Guide』を参照してください。

警告! 電子メールを不適切なキューに移動するのを防ぐことはできません。現在の電子メールのルーティング シーケンスを完全に理解していない限り、電子メールを内容分析キューに送信しないでください。

電子メールの内容分析を実行するには、次のようにします。

1. 対象となる電子メールの集合をリスト ペインに表示します。スーパーバイザ作業域内でのナビゲーションの詳細については、「オブジェクト リストとオブジェクトの表示の概要」を参照してください。

2. 対象となる電子メールをリスト ペインで選択します。

3. リスト ペインの[アクション]ボタンをクリックして、[選択済み] > [内容分析の依頼]を選択します。

詳細ペインに表示されている電子メールの内容分析を実行するには、詳細ペインの[アクション]ボタンをクリックして、[インタラクション] > [内容分析の依頼]を選択します。

ユーザ インタフェース コントロールの概要については、「主要域とコントロール」を参照してください。