##### クイック ダッシュボードのタスク

# [サマリー]ウィンドウの表示

クイック ダッシュボード項目の上にマウス ポインタを数秒間合わせると、[状況サマリー]ウィンドウが表示されます。このウィンドウには、クイック ダッシュボード項目で表されたオブジェクトまたはオブジェクト リストに関する詳細なアラーム状況の情報が示されます。

以下に、[状況サマリー]ウィンドウの2つの例を示します。

### 1つのオブジェクトを表す項目

クイック ダッシュボード項目が1つのオブジェクトを表している場合、[状況サマリー]ウィンドウには、そのオブジェクトの名前と、アラームの付いたすべての統計の現在値が表示されます。上記の例では、営業ACDキューにアラームの付いた3つの統計があります(アラームの詳細については、「アラームの表示の概要」を参照してください)。

### 1つのオブジェクト リストを表す項目

クイック ダッシュボード項目がオブジェクト リストを表す場合、[状況サマリー]ウィンドウには、各集約アラーム レベルのオブジェクトの数が表示されます。上記の例では、営業エージェント グループに、重大アラーム レベルのエージェントが1人と、メジャーのアラーム レベルのエージェントが1人いますが、マイナー アラーム レベルのエージェントはいません(アラームの詳細については、「アラームの表示の概要」を参照してください)。

ユーザ インタフェース コントロールの概要については、「主要域とコントロール」を参照してください。