##### エージェント管理タスク > エージェント プロパティの変更

# エージェント プロパティの変更

エージェントのプロパティを変更するには、次のようにします。

1. 対象となるエージェント グループまたは[すべてのエージェント]ビューを表示します。スーパーバイザ作業域内でのナビゲーションの詳細については、「オブジェクト リストとオブジェクトの表示の概要」を参照してください。

2. 対象となるエージェントをリスト ペインで選択します。

3. 詳細ペインが表示されていない場合は、スーパーバイザ作業域の右下部分にある[リストと詳細]ボタンをクリックして表示します。

4. 必要に応じて、エージェントのプロパティを変更します。詳細については、「[プロパティ]タブの設定」を参照してください。

ユーザ インタフェース コントロールの概要については、「主要域とコントロール」を参照してください。