##### 管理タスク > 電子メールを使ったアラーム通知

# 電子メール通知リストの定義

コンタクト センター オブジェクトに関する統計が、指定のアラーム レベルを満たすか超過したときは、アドレスのリストに対して電子メールを送信することができます。詳細については、「電子メールを使用したアラーム通知の送信」を参照してください。

電子メール通知リストを管理するには、次のようにします。

1. Genesys Desktopにログインします。詳細については、「スーパーバイザ作業域へのアクセス」を参照してください。

2. アクション バーから、[スーパーバイザ] > [設定] > [電子メール通知リスト]を選択します。

3. [電子メール通知リスト]ウィンドウで、必要に応じて[新規作成]、[コピー]、[編集]、[デフォルトの設定]、[削除]の各ボタンを使用します。[電子メール通知リスト]ウィンドウの詳細については以降で説明されています。

## [電子メール通知リスト]ウィンドウ

電子メール通知リストの作成、コピー、編集、および削除を行うには、[電子メール通知リスト]ウィンドウを使用します。その後、その通知リストを対象となるオブジェクトに割り当てることができます。詳細については、「オブジェクトに対する電子メール通知リストの割り当て」を参照してください。

### 設定とボタン

[電子メール通知リスト]セクション
名前
説明
新規作成
コピー
編集
デフォルトに設定
削除
ウィンドウ ボタン
閉じる

### [新規の電子メール通知リスト]/[電子メール通知リストのコピー]/[電子メール通知リストの編集]ウィンドウ

電子メール通知リストの作成、コピー、または編集を行うには、[新規の電子メール通知リスト]/[電子メール通知リストのコピー]/[電子メール通知リストの編集]ウィンドウを使用します。

#### 設定とボタン

一般設定値
名前
説明
[電子メール アドレス]セクション
電子メール アドレス
追加
アドレス リスト
削除
ウィンドウ ボタン
OK
キャンセル