##### Genesys Desktopの基本機能の使用方法 > 電子メールの処理 > 送信電子メールの手順

# ドラフトとして保存されたメッセージのオープン

ドラフトとして保存した電子メールを取り出すには、次のようにします。

1. [ワークビン]アイコンをクリックします。

2. [ドラフト電子メール]を選択します。 [ドラフト電子メール]ペインが表示されます。

3. リストから電子メールを選択します。ウィンドウの右側に新しいペインが開き、[詳細の表示]タブにメッセージの内容が表示されます。[推奨応答]、[メモ]、[添付データ]、[コラボレーション]タブは、コンサルティングのためだけに使用できます。

4. [開く]をクリックします。[バッチ ナビゲーション]ペインに電子メール アイコンが表示され、送信電子メール フォームが表示されます。このフォームを使用して、メッセージを送信したり転送することができます。