##### РАБОТА С ОБЩИМИ ИНСТРУМЕНТАМИ

# Код расположения

Вкладка «Код расположения» появляется в нижней левой части окна взаимодействия, когда взаимодействие (по телефону, электронной почте или чату) открыто и настройка системы позволяет использовать коды расположения.

Данная вкладка содержит контрольный список параметров. Их можно выбрать для указания результата взаимодействия.

Система может быть настроена таким образом, что до выбора кода расположения невозможно щелкнуть «Отметить как готовое». Система может быть настроена таким образом, что эта вкладка не отображается.

Контакт-центр указывает доступные варианты. Поэтому видимые варианты могут отличаться от тех, которые показаны на следующем рисунке.

Чтобы указать код расположения:

1. Щелкните вкладку «Код расположения».

2. Отметьте флажком код расположения, который соответствует результату звонка.