##### Использование основных функций Genesys Desktop > Обработка SMS-сообщений

# Обработка исходящих SMS-ответов в постраничном режиме

Система позволяет отвечать на входящие SMS-сообщения.

1. Когда текстовое сообщение направляется в ваш компьютер, на панели навигации мигает желтый значок SMS (показан ниже).

2. Щелчок по значку открывает форму входящего SMS-сообщения в постраничном режиме.

3. Нажмите кнопку «Ответить».

Откроется форма исходящего SMS-ответа в постраничном режиме.

4. Введите сообщение в область «Сообщение» (отображается под полем исходного сообщения) или вставьте ответ из базы данных «Стандартные ответы».

5. Чтобы отправить сообщение, нажмите кнопку «Отправить».