##### Задачи управления взаимодействиями

# Завершение взаимодействий

Используйте действие «Завершить», чтобы удалить взаимодействия из списка обработки.

Приложение Genesys Desktop продолжает обновлять свойства взаимодействий после отображения набора взаимодействий. См. «Отображение объектов и списков объектов: обзор».

При закрытии одного или нескольких взаимодействий приложение Genesys Desktop заполнит поля свойств взаимодействия символом дефиса (-). Строка будет подсвечена другим цветом .

Для завершения взаимодействий вам должны быть назначены достаточные разрешения.

## Выбранные взаимодействия

Для завершения выбранных взаимодействий:

1. Отобразите нужный набор электронных сообщений на панели списка. Более подробную информацию о навигации по рабочей области администратора см. в разделе «Отображение списков объектов и объектов: обзор».

2. Выберите необходимые взаимодействия на панели списков.

3. Нажмите кнопку «Действия» на панели списка и выберите команду «Выбранное» > «Завершить»

Чтобы завершить взаимодействие, отображенное на панели сведений, нажмите кнопку «Действия» на панели сведений и выберите команду «Взаимодействие» > «Завершить».

## Все взаимодействия в текущем разрезе

Чтобы завершить все взаимодействия в текущем разрезе:

1. Отобразите нужный разрез сообщений на панели списка. Более подробную информацию о навигации по рабочей области администратора см. в разделе «Отображение списков объектов и объектов: обзор».

2. Нажмите кнопку «Действия» на панели списка и выберите «Показать все».

3. Нажмите кнопку «Действия» на панели списка и выберите команду «Выбранное» > «Завершить»

Более подробную информацию о разрезах см. в разделах Основные области и элементы управления и Работа с крупными списками.

## Все взаимодействия во всех разрезах

Для завершения всех взаимодействий во всех разрезах (в пределах данного набора взаимодействий) выполните следующие действия:

1. Отобразите нужный набор электронных сообщений на панели списка. Более подробную информацию о навигации по рабочей области администратора см. в разделе «Отображение списков объектов и объектов: обзор».

2. Нажмите кнопку «Действия» на панели списка и выберите команду «Все взаимодействия во всех разрезах» > «Завершить».

Более подробную информацию о разрезах см. в разделах Основные области и элементы управления и Работа с крупными списками.