##### Работа с основными функциями Genesys Desktop> Работа с электронной почтой > Работа с исходящей электронной почтой

# Создание нового исходящего сообщения электронной почты

Для того чтобы создать новое исходящее сообщение электронной почты без предшествующего входящего сообщения:

1. В меню «Файл» выберите команду «Создать сообщение» или нажмите кнопку «Создать сообщение электронной почты» () на панели инструментов. Откроется форма для исходящего сообщения электронной почты.

2. Нажмите кнопку «Кому», чтобы выбрать контакт из каталога контактов или введите адрес электронной почты вручную.

3. Введите текст сообщения.

4. Выберите одно из следующих действий:

- Если необходимо отправить сообщение позже, нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

- Если вы решили не отправлять сообщение, нажмите на кнопку «Удалить». Откроется диалоговое окно с запросом подтверждения удаления сообщения электронной почты.

5. Нажмите кнопку «Отправить».

#### Для того чтобы использовать панель «Контакты» для редактирования данных контакта:

1. Нажмите на значок контакта или на правой панели формы исходящего сообщения электронной почты нажмите вкладку «Контакт». См. также раздел Правка контактов.

2. Внесите изменения на вкладке «Контакт».

3. На панели «Каталог» нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы вернуться к исходящему сообщению электронной почты.

#### Для того чтобы использовать текстовое поле «Кому» для редактирования данных контакта перед отправкой сообщения:

1. Нажмите на «Кому».

2. Выберите контакт на панели «Каталог».

3. Нажмите на кнопку переключения в режим редактирования (). См. также раздел Правка контактов.

4. Введите изменения непосредственно в поле «Кому». Контакту будет добавлен новый адрес электронной почты.

5. В форме для исходящего сообщения электронной почты нажмите на кнопку «Сохранить». Адрес будет добавлен в информацию о контакте.