##### Работа с основными функциями Genesys Desktop > Работа с электронной почтой > Процедуры по отправке электронной почты

# Сохранение сообщения электронной почты для последующей обработки

Если вы начали писать ответ, но еще его не закончили или нужно ответить на сообщение позже, нажмите кнопку «Сохранить и закрыть». Сообщение будет сохранено разделе Черновики электронной почты рабочей папки Genesys Desktop и закрыто.

Примечание. Если нажать кнопку «Сохранить», а не «Сохранить и закрыть», информация сохранится, но сообщение останется на экране открытым.