##### Использование общего инструментария > Использование журнала контакта

# Добавление контактов

Для того чтобы добавить новый контакт в список контактов:

1. Нажмите на значок «Контакты». В правой части панели «Папка»/«Контакт» отобразится вкладка «Контакт».

2. На вкладке «Контакт» нажмите на «Новый контакт». Отобразится форма нового контакта. Поля формы нового контакта можно конфигурировать в рамках вашей организации.

3. В соответствующих полях введите заголовок, имя и фамилию для нового контакта.

4. В левом столбце таблицы «Адреса электронной почты» введите один или несколько адресов электронной почты. Каждый раз при вводе нового адреса электронной почты в нижней части таблицы добавляется пустая строка.

Первый введенный адрес автоматически устанавливается как адрес по умолчанию. Этот адрес будет использоваться для взаимодействий с клиентом до тех пор, пока не будет задан другой адрес по умолчанию.

Рядом с адресом по умолчанию установлен флажок.

5. (Необязательно.) Напротив соответствующих адресов в правом столбце таблицы «Адреса электронной почты» ведите их описание. Например, можно указать один адрес в качестве рабочего, а другой – в качестве домашнего.

6. В левом столбце таблицы «Номера телефонов» введите один или несколько номеров. Каждый раз при вводе нового телефонного номера в нижней части таблицы добавляется пустая строка.

Первый введенный телефонный номер автоматически устанавливается как номер по умолчанию. Этот телефонный номер будет использоваться для взаимодействий с клиентом до тех пор, пока не будет задан другой номер по умолчанию.

Рядом с номером по умолчанию установлен флажок.

7. (Необязательно.) Напротив соответствующих номеров телефонов в правом столбце таблицы «Номера телефонов» ведите их описание. Например, можно указать один номер в качестве рабочего, а другой – в качестве домашнего.

8. Нажмите на «Сохранить». Новый контакт будет добавлен в список контактов и выбран в списке каталогов (левая панель).

Когда добавление новых контактов закончено:

- Нажмите на «Закрыть».

Для того чтобы удалить адрес электронной почты или номер телефона или указать значения по умолчанию:

- См. раздел Правка контактов.

Существует три способа создать дополнительный новый контакт:

- После выполнения шагов 1–8, описанных выше, на вкладке «Контакт» в правом нижнем углу нажмите на «Новый контакт». Вкладка «Контакт» будет очищена и появится возможность повторить шаги 1—8 для нового контакта.

- В новой форме для исходящей почты в поле To («Кому») введите адрес электронной почты (на левой панели). В форме исходящей электронной почты нажмите на «Сохранить». Будет создан новый контакт с пустыми параметрами. Будет указан только введенный адрес электронной почты. Завершите ввод информации для контакта на вкладке «Контакт».

- В форме телефонного звонка введите номер телефона и нажмите на «Соединение». Затем завершите ввод информации для контакта на вкладке «Контакт».

Для того чтобы отредактировать параметры контакта, см. раздел Редактирование контакта.