##### Административные задачи > Административные задачи для базового вида

# Определение статистики

Виды рабочей области администратора могут включать в себя одну или несколько пользовательских статистик (полностью заданных статистик). Общие сведения о настройке видов см. в разделе «Основные задачи по администрированию видов: обзор».

Добавление, изменение и удаление статистики не вступает в силу, пока не будет закрыта и заново открыта рабочая область администратора. Кроме того, большинство изменений в статистиках не вступают в силу, пока не будет перезапущен сервер статистики.

Для того, чтобы изменить статистики пользователя, которые доступны для каждого типа объекта центра контактов, выполните следующие действия.

1. Войдите в систему Genesys Desktop. Дополнительную информацию см. в разделе Доступ к рабочей области администратора.

2. Откройте окно «Статистики», выбрав на панели действий пункты «Администратор» > «Настройки» > «Статистики». Окно «Статистики» подробно описано в следующем разделе.

Можно также изменить доступные пользовательские статистики, используя экран «Свойства и статистики» мастера шаблонов видов. Дополнительные сведения см. в разделе «Мастер шаблонов видов».

## Окно «Статистики»

Используйте окно «Статистики», чтобы задать пользовательские статистики, которые будут доступны в видах рабочей области администратора.

### Настройки и кнопки

Раздел «Статистики»
Тип объекта | Выберите соответствующий тип объекта.
Таблица «Статистики» | Отображает пользовательские статистики для текущего типа объекта.
Полное имя | Название, которое полно и однозначно идентифицирует пользовательскую статистику.
Краткое имя | Название, которое отображается в рабочей области администратора.
«Создать» | Нажмите эту кнопку для создания новой пользовательской статистики. Дополнительные сведения см. в разделе «Мастер статистики».
Правка | Нажмите эту кнопку для редактирования пользовательской статистики. Дополнительные сведения см. в разделе «Мастер статистики».
Удалить | Нажмите эту кнопку для удаления одной или нескольких выбранных пользовательских статистик.
Кнопки окна
«Закрыть» | Нажмите эту кнопку, чтобы закрыть окно «Статистики».