##### Базовые задачи > Отображение объектов и списков объектов

# Списки объектов

Используйте рабочую область администратора для управления объектами центра контактов, такими как агенты, взаимодействия и информационные ресурсы.

Объекты центра контактов организованы в следующую структуру:

- Группы внутренних абонентов

- Группа внутренних абонентов

- Все сигналы предупреждения

- Все агенты

- Группы агентов

- Набор групп агента

- Группа агентов

- Все агенты в группе агентов

- Навыки

- Все назначенные агенты

- Все рабочие места

- Группы рабочих мест

- Набор групп участков

- Группа рабочих мест

- Все агенты в группе агентов

- Коммутаторы

- Коммутатор

- Очереди автоматического распределения вызовов

- Набор очередей автоматического распределения вызовов

- Виртуальные очереди

- Набор виртуальных очередей

- Очереди маршрутизации

- Набор очередей маршрутизации

- Точки маршрутизации

- Набор точек маршрутизации

- Виртуальные точки маршрутизации

- Набор виртуальных точек маршрутизации

- Идентификаторы входа

- Назначенный агент

- Группы очередей

- Набор групп очередей

- Группа очереди

- Все очереди в группе очередей

- Группы точек маршрутизации

- Набор групп точек маршрутизации

- Группа точек маршрутизации

- Все точки маршрутизации в группе точек маршрутизации

- Взаимодействия

- Очереди взаимодействий

- Набор очередей

- Очередь

- Типы рабочих папок

- Рабочая папка

- Сегменты заказчиков

- Сегмент заказчика

- Типы сервисов

- Тип сервиса

- Все взаимодействия

Перемещение между различными списка внутри структуры рассматривается в разделах Управляющие элементы навигации и Сценарий навигации.

Более подробную информацию по отдельному объекту см. в разделе Отображение подробной информации об объекте.