##### 排班

# “选项”对话框（“每周”视图）

使用“选项”对话框配置显示在“每周”视图或“每周主”视图中的数据。

打开“选项”对话框：

- 单击“操作”工具栏上的“选项”按钮。

或者

- 从“操作”菜单中选择“选项”。

配置“选项”选项卡上的选项：

- 选中“显示具有已批准的和排定的轮班计划或任意其他日历首选项的座席”复选框。 选中了该复选框后，网格会显示包含此类项的排班日。 对于符合这些条件的每个座席，红色复选框和座席图标会出现在最左边的列中（标记为“!”）。

注意：您可以使用该工具了解是否为座席提供了一个基于排班首选项的排班，哪些因素可能影响您修改该座席排班的决定。 只有因创建排班而为座席提供轮班计划或首选项（例如补休）时，才会显示此图标。 如果手动编辑座席的排班以向其提供其首选项之一或轮班计划的排班，则不会显示此图标。

配置“列”选项卡上的选项：

- 选择“座席等级”，将列添加到显示座席等级值（在WFM Configuration Utility中设置）的“每周视图”网格中。

- 选择“站点名称”以显示“站点”列。