##### 排班 > 排班方案

# 排班方案概述

使用“排班方案”视图来创建新方案或编辑现有排班方案。 当您打开方案时，该方案的子菜单将变为可用，如下图中所示：

您可以在“方案”子菜单中选择以下视图：

“方案覆盖范围”视图 | 比较人员覆盖范围和预测（计算的和需要的）人员数据，并高亮显示人员过剩或者人员不足时间步长。
“每周方案”视图 | 显示总计付薪时数、工作开始/结束时间或者站点座席和/或配置文件的轮班名称的每周概要表格。
“当日方案”视图 | 显示24或36小时周期的排班详细信息，从而使您能够修改单个或多个座席的排班。 注意：您无需批准更改安全权限（主排班需要该权限）即可提交更改（只有您能看到这些更改）。 您可以回滚或删除自己的未决更改。 可以在“每周”、“当日”和“座席扩充”视图中查看您的未决更改。
“方案座席扩充”视图 | 显示单个座席一周或排班计划周期内的排班。
“方案配置文件/登记”视图 | 使您能够将实际座席分配给配置文件排班时槽。
“方案概要”视图 | 显示方案的服务等级和相关统计项。
方案状态组总计 | 显示配置的排班组的排班组总计。

- 要打开方案的视图，请从子菜单中选择该方案。 单击关闭图标()将其关闭。