##### 排班

# “排班过滤器”对话框

适用于以下模块：“每周”、“当日”、“状态组总计”、“配置文件/登记”。

利用“过滤器”对话框来控制所选站点内显示的活动和合约：

1. 在任何以下视图中—“每周”、“当日”、“状态组总计”或“配置文件/登记”—单击“操作”工具栏上的“过滤器”按钮。

“过滤器”对话框将打开。

2. 单击“座席属性”选项卡。

3. 在“合约”列表中，从BU、站点和合约的树中选中要显示的合约的复选框。 清除要隐藏的合约的复选框。

默认情况下，所有合约均处于选中状态。

4. 选中或清除“包含具有匹配的第二技能的座席”复选框，以指定主视图包括依据其第二技能和活动也匹配的座席。

注意：“排班状态组总计”视图中未提供此复选框。

5. 单击“排班状态”选项卡。

如果您处在“每周”、“当日”或“配置文件/登记”模块中，则此选项卡包含“活动座席执行”列表，该列表是活动、会议和标记的时间的对象树。 此树的每一部分都包括当前业务单元、站点和相应的对象（活动、会议或标记的时间）。

或者

如果您处在“状态组总计”模块中，则此选项卡包含“排班状态组”列表。 选中要显示的组的复选框。 清除要隐藏的任何组的复选框。 默认情况下，所有组均处于选中状态。

默认情况下，所有对象均处于选中状态。

6. 选中要显示的对象的复选框。 清除要隐藏的对象的复选框。

7. 单击“确定”。

现在将依据您所做的选择对视图进行过滤。 如果已过滤了方案视图，则此过滤器将一直保持有效，直至您关闭方案为止。 但是，如果您选择其他站点然后单击“过滤器”按钮，则“过滤器”对话框将重新打开，并包含其默认设置。