##### 预测 > 主预测视图

# “主预测图形”视图

利用“图形”视图以直线图形格式显示主预测数据。 示例视图如下所示。 单击以下工具栏图像以跳转到按钮说明。

以下部分包括：

- 显示“图形”视图。

- 设置日期、统计值和间隔。

- 读取图形和图例。

- 清除、计算和选项。

## 显示“图形”视图

显示“图形”视图：

1. 在模块树中，单击“主预测图形”。

2. 在对象树中，选择活动。

此时将出现默认的图形，现在就可以进行自定义。

## 设置日期、统计项、周期和间隔

利用目标日期、显示统计、周期和间隔控件（顶部附近）自定义图形：

- 利用标准的日期选择控件在主预测的日期范围内选择开始日期。

- 利用“显示统计”下拉列表选择需要图形显示的统计数据：交互量、AHT（平均处理时间）、交互量和AHT、计算出的人员、所需人员或计算的和所需人员，或者计算出的人员和计算出的多技能人员。

- 利用“周期”下拉列表选择是否查看年、月、计划周期或天的数据。

- 使用“间隔”下拉列表为图形的水平轴选择时间间隔：每月、每周、每天、60分钟、30分钟或15分钟。可选的选项根据您所选择的周期而定。

## 读取图形和图例

图形显示您在上面选择的统计数据、日期、周期和间隔。 垂直轴指明了所显示的单元。 如果显示多项统计数据，右边和左边的垂直轴显示两项统计数据的不同单位。

底部的图例标识图形中用于表示特定统计数据、事件或历史数据的颜色。 图例根据以上所选的统计数据改变而改变。 特殊事件在图形上以标记形式出现。

## 清除、计算和选项

可以利用工具栏上的如下按钮（这些命令还会在“操作”菜单中出现）：

| 清除 | 打开“清除主预测”窗口，可在此窗口内从主排班中删除所选日期和活动的信息。
| 使用多站点活动 | 控制WFM Web对聚集信息的计算是否包含多站点活动。 仅当您首先在对象树中选择了多站点活动、业务单元或企业时，才可以选择该按钮。
| 选项 | 打开“选项”对话框，您可以在其中进一步自定义图形。