##### 排班 > 排班方案 > 新建方案向导

# 选择配置文件

填充新建排班方案向导的最终屏幕（选择配置文件）：

1. 展开和/或滚动“配置文件”列表，以选择您希望该方案包含的每种类型的合约配置文件数。

可以展开业务单元以显示其站点；展开站点以显示其配置文件。 此列表仅显示符合以下条件的那些配置文件：具有您在“选择活动”屏幕上选择的活动所要求的技能。

2. （如有必要）修改方案应该包含的每个配置文件的出现次数。

3. 单击“完成”。

此时会保存新的方案并恢复“排班方案”视图。

## 选择配置文件与选择座席

此处说明该屏幕和前一个屏幕上的配置文件的不同之处。

- 在前一个“选择座席”屏幕上，您可以选择“配置文件座席”。 该操作将产生包含基于虚拟座席的开放排班的排班方案，虚拟座席在技能集和合约方面与配置文件被选定的座席相似。

- 可以在“选择配置文件”屏幕上选择配置文件。 配置文件基于合约，并且由一个或多个技能和技能等级的集合定义，其中技能和技能等级是座席满足该配置文件所必需的。 在创建排班时，可以包含实际座席、配置文件座席和配置文件的任意组合。