기본 설정
기본 설정 창은 두 가지 탭 즉, 기본 설정 개요(기본값)와 근무 가능 시간 패턴을 표시합니다.
기본 설정 개요 탭에서(제목 클릭) 다음을 수행할 수 있습니다.
- 교대근무, 예외, 연월차, 근무 시간, 휴가 및 근무 가능 시간에 대한 기본 설정 보기
- 교대근무, 근무 가능 시간 또는 연월차에 대한 기본 설정 추가, 수정 또는 삭제
- 기본 설정 관련 설명 입력
기본 설정 또는 예외 보기
기본 설정 개요 창에 있는 주별 기본 설정 그리드의 각 날짜 막대는 기본 설정이나 예외 시간 간격을 포함하는 세그먼트로 기본 설정과 예외를 표시합니다. 범례는 예외와 기본 설정 상태를 표시하는 색상을 나타냅니다.
주별 기본 설정 그리드에서 연월차 기본 설정이 지정된 각 연월차의 상태를 확인할 수 있습니다. 연월차 열의 셀은 기본 설정을 생성한 실제 날짜를 제외하면 대부분 비어 있습니다. 예약됨, 선호됨 또는 승인됨의 세 가지 연월차 상태 중 하나가 해당 셀에 표시됩니다.
근무 가능 시간 패턴 창에서(제목 클릭) 다음을 수행할 수 있습니다.
- 근무 가능 시간 패턴의 생성, 수정 또는 삭제
- 근무 가능 시간 패턴에 따른 근무 가능 시간 기본 설정 생성하기
기본 설정 개요 창에는 세 가지 기본 섹션이 있습니다.
위—왼쪽에 기본 설정 개요 링크와 근무 가능 시간 패턴 링크가 있으며 그 아래 주별 기본 설정 그리드가 디스플레이 전체 너비에 걸쳐 있습니다.
중간—주별 기본 설정 그리드에서 사용하는 색상을 구분하는 범례가 있습니다.
아래—각 날짜에 대한 기본 설정과 기본 설정 상태를 요약하는 일별 기본 설정 테이블이 있습니다. 이 테이블에는 각 평일에 대한 행과 다음과 같은 열이 포함되어 있습니다.
기본 설정 상태 및 계층 구조
예약하기 전에는 기본 설정의 상태가 승인됨, 거부됨 또는 선호됨일 수 있습니다. 이 기본 설정을 포함하는 날짜에 맞춰 스케줄을 설정한 후 상태는 예약됨(스케줄에 나타남)이나 예약되지 않음(스케줄에 나타나지 않음)이 될 수 있습니다.
- 승인됨 기본 설정은 가장 먼저 제거되지 않거나 첫 번째 기본 설정보다 순위가 높은 다른 기본 설정이 추가되지 않으면 스케줄에 표시됩니다. 이 경우 하위 순위 기본 설정의 상태가 거부됨으로 바뀝니다.
- 거부됨 기본 설정은 상위 순위의 기본 설정을 위해 거부되고 나중에 상위 순위의 기본 설정이 스케줄 설정 전에 제거되지 않으면 스케줄에 표시되지 않습니다. 나중에 상위 순위의 기본 설정이 스케줄 설정 전에 제거되면 이 기본 설정은 기존 상태인 승인됨이나 선호됨으로 돌아갑니다.
- 선호됨 사이트에 대해 구성된 예약 제약 조건과 최적화 설정을 준수하는 경우 기본 설정이 스케줄에 나타날 수 있습니다.
그래픽 계층 구조
그래픽 계층 구조는 상태 확인 계층 구조와 다릅니다. 기본 설정 그래프는 위에서 아래로 다음 계층 구조를 표시합니다.
승인된 항목이나 예약된 항목이 위에 표시되며 동일 유형의 선호된 항목은 그 아래 표시됩니다.
기본 설정 편집 및 삭제
다음 절차에 따라 기본 설정 개요 창의 주별 기본 설정 그리드 또는 일별 기본 설정 목록에서 기본 설정을 삭제하거나 편집할 수 있습니다.
기본 설정 편집
기본 설정 개요 창에서 기본 설정 편집:
- 편집할 기본 설정을 클릭합니다.
- 편집을 클릭합니다.
- 대화 창이 열리면 적절하게 변경한 후 확인을 클릭하여 입력 내용을 제출하거나, 취소를 클릭하여 입력 내용을 취소하고 대화 창을 닫습니다.
기본 설정 편집에 대한 참고 사항
- WFM에서 기본 설정을 예약할 수 있는 경우 수정된 기본 설정이 기본 설정 창에 표시됩니다.
- 근무 가능 시간 기본 설정을 편집할 수 없는 경우 편집 대화 상자가 닫힌 후에 경고가 표시되며 기본 설정이 변경되지 않은 상태로 남아있습니다.
- 교대근무 기본 설정을 편집할 수 없는 경우 경고가 표시되지만, 데이터를 수정하도록 편집 대화 상자가 닫히지는 않습니다.
- 사이트 표준 시간대 외의 표준 시간대를 선택한 경우 사용 가능한 교대근무 시작 시간이 다를 수 있습니다.
- 기본 설정에 교대근무를 추가할 때 선택한 표준 시간대에 따라 사용 가능한 시작 시간이 더 적게 표시되거나 해당 시작 시간이 없을 수 있습니다. 이러한 경우에는 사이트 표준 시간대를 선택하거나 다른 표준 시간대를 선택하십시오.
- 슈퍼바이저가 예약 전에 기본 설정을 승인하지 않으면 해당 기본 설정의 할당이 보장되지 않습니다. 기본 설정이 승인되지 않은 경우 WFM이 사이트에 구성한 규칙에 따라 최대한 많은 기본 설정을 예약합니다.
기본 설정 삭제
기본 설정을 삭제하려면 삭제할 기본 설정을 선택하고 삭제를 클릭합니다.