권한

권한 섹션에서는 GAX(Genesys Administrator Extension)에 저장된 모든 권한 목록이 표시됩니다. 이 섹션은 어플리케이션 및 권한 그룹별 계층 구조로 정렬됩니다.

열 제목을 클릭하여 목록의 항목을 정렬할 수 있습니다. 열 제목을 다시 클릭하면 정렬 순서가 뒤바뀝니다. 열 선택 버튼을 클릭하여 열을 추가하거나 제거할 수 있습니다.

권한 섹션에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.

역할 및 해당 권한은 지정된 어플리케이션에서 사용자가 수행할 수 있는 작업을 정의합니다. GAX에서는 사용자(상담원 포함)와 액세스 그룹에 할당되는 역할 개체를 사용하여 역할 및 권한을 제어합니다.

GAX의 역할 권한 섹션에 대한 자세한 내용은 Genesys Administrator Extension Deployment Guide를 참조하십시오. 구체적인 역할 권한 및 일반적인 역할 기반 액세스 제어에 대한 자세한 내용은 Genesys Security Deployment Guide를 참조하십시오.

IP (설치 패키지) 를 업로드하는 동안 권한을 GAX 로 가져옵니다. IP 의 메타데이터에 정의된 모든 권한을 GAX 데이터베이스로 가져옵니다. 권한은 IP의 메타데이터 XML에서 "task" 요소로 정의됩니다.

권한 패널에서 권한을 추가하려면 찾아보기를 클릭합니다. 할당된 권한 목록에서 권한을 제거하려면 해당 항목을 강조 표시한 후 제거를 클릭합니다.