GAX 문제 해결

데이터베이스 연결 끊김

Configuration Server가 Configuration Database에 바로 연결되고(Configuration Server 어플리케이션 개체에서 dbthread=true) 데이터베이스에 대한 연결이 어떤 이유로 끊어진 경우 Configuration Server 어플리케이션 런타임 옵션 force-offline을 사용하여 연결을 복원하십시오.

기본 Configuration Server 어플리케이션 개체의 Configuration Server 섹션에 설정되는 이 옵션은 Configuration Database에 대한 연결을 중지 및 시작합니다. 기본적으로는 시작 시에 연결이 활성화되고 복원할 필요가 없으므로 false로 설정되어 있습니다. 연결이 끊어지면 다음을 수행하십시오.

1. force-offline=true를 설정합니다. 이렇게 하면 Configuration Database에 대한 모든 연결이 끊어지고 Configuration Server(및 GAX)가 읽기 전용 모드가 됩니다.
2. force-offline=false를 설정합니다. 이렇게 하면 Configuration Database에 대한 모든 연결이 복원되고 Configuration Server(및 GAX)가 읽기 쓰기 모드가 됩니다.

결과적으로 연결이 빨리 시작됩니다.

경고

GAX를 읽기 전용 모드로 설정하거나 다른 모드로 전환할 경우 다른 방식으로 Configuration Server 어플리케이션 개체를 변경하지 마십시오.

오류 메시지

이 섹션에서는 GAX를 사용할 때 발생할 수 있는 오류 메시지에 대해 설명하고 오류를 해결하거나 완화하기 위한 권장 실행을 제공합니다. 오류 메시지는 발생한 페이지 상단에 빨간색 배너로 표시됩니다.

미러링 오류

미러링 오류는 다음과 같이 표시됩니다.

Cannot mirror folder path <path name> under <folder name> folder of switch <switch name> Please check GAX log for more detail.

설명

특정 폴더 구조에 상담원을 생성하고 DN 및 상담원 로그인을 지정하지만 사용자에게 해당 경로의 폴더에 대해 올바른 권한이 없는 경우 이 오류가 생성됩니다.

권장 실행

상담원을 생성하는 사용자에게 지정된 폴더에 대해 올바른 권한이 있는지 확인하십시오.