키보드 탐색 및 접근성

[수정 버전: 8.5.113.11]

Workspace에서는 특정 공용 기능에 대해 단축키 및 바로 가기 키 조합을 지원합니다. Workspace의 단축키 및 바로 가기 키는 관리자가 구성합니다. 그렇게 해야 Workspace와 사용자가 사용할 수 있는 다른 응용 프로그램 간에 충돌을 없앨 수 있습니다. Workspace에 구성되어 있는 단축키 및 바로 가기 키 목록에 대해서는 관리자에게 문의하십시오.

단축키 및 바로 가기 키 조합

단축키는 특정 창 또는 보기에서 특정 기능 또는 동작을 활성화하기 위해 누르는 키의 조합입니다. 사용자 운영 체제에서 복사, 잘라내기, 붙여넣기, 실행 취소, 삭제, 찾기, 창 최대화, 창 최소화, 메뉴 열기 및 명령 선택, 응용 프로그램 전환, 취소, 포커스 변경 등의 기능에 대한 단축키를 지원할 수 있습니다. 지원되는 단축키 목록에 대해서는 운영 체제 문서를 참조하십시오.

또한 바로 가기 키도 특정 기능을 수행하기 위해 누르는 키의 조합이지만 바로 가기 키는 활성 창 또는 응용 프로그램과 상관없이 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자에게 라우팅된 전화 통화(음성 인터랙션)에 응답하거나 전자 메일 인터랙션을 거부할 수 있도록 관리자가 바로 가기 키 조합을 구성할 수 있습니다. 사용자 데스크톱에 프리뷰가 표시되는 경우 먼저 인터랙션 프리뷰로 전환하지 않은 채 바로 가기 키 조합을 사용하여 작업을 수행할 수 있습니다.

중요

때로 관리자가 Workspace 기능을 위해 구성한 단축키와 전자 메일 및 기타 텍스트 기반 인터랙션에 사용하는 서식 있는 텍스트 편집기를 제어하는 단축키 간에 충돌이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 단축키를 사용하려면 먼저 텍스트 편집기 필드에서 나와야 할 수 있습니다. 단축키가 충돌하는 경우 관리자에게 알려서 사용자 정의 단축키를 변경하십시오.

액세스 키

또한 대부분의 Workspace 메뉴 항목에서 액세스 키를 사용할 수 있습니다. 지원되는 각 메뉴 항목에는 밑줄이 표시된 문자가 있습니다. 활성 창에서 메뉴를 열려면 Alt 키를 누른 후 선택하려는 메뉴 항목과 일치하는 문자를 누릅니다.

키보드 탐색

Workspace에서는 인터랙션 창의 모든 기능에 대해 키보드 탐색을 지원합니다. 기능, 옵션 및 메뉴는 모두 키보드에서 100% 조작할 수 있습니다.

Workspace 인터페이스는 키보드에서 100% 조작할 수 있습니다. 마우스를 사용할 수 없거나 키보드 탐색에 의존하는 접근성 장치를 사용하고 있는 사용자는 이 기능을 통해 데스크톱 구성 요소를 조작할 수 있습니다. 키보드 탐색은 모든 사용자의 생산성을 향상시킵니다.

구성 요소 간에 포커스를 이동하면 사용자가 선택한 구성 요소의 모양이 달라집니다. 예를 들어, 버튼 색이 바뀌며 현재 선택되어서 색으로 강조 표시된 메뉴가 열립니다.

화면 리더기 응용 프로그램에서 단축키의 일부를 다른 용도로 사용하므로 일부 화면 리더기는 이러한 탐색 단축키와 호환되지 않습니다. 화면 리더기 모드가 설정된 경우 Alt + N을 사용하여 키보드 탐색 기능을 비활성화합니다.

메모: 이미 화면 리더기 모드를 사용 중인 경우 Alt + n' 명령을 제외한 모든 단축키는 비활성화됩니다. 시스템 관리자가 화면 리더기 모드를 설정하거나 해제합니다.

기본 탐색

두 가지 단축키를 통해 구성 요소 간에 이동할 수 있습니다. 예를 들어, 다음과 같이 한 메뉴에서 다음 메뉴로 또는 인터랙션 인터페이스의 한 보기에서 다음 보기로 이동할 수 있습니다.

  • Tab - 포커스를 다음 구성 요소(메뉴, 필드, 버튼, 보기 등)로 이동합니다.
  • Shift + Tab - 포커스를 이전 구성 요소(메뉴, 필드, 버튼, 보기 등)로 이동합니다.
  • 버전 8.5.113.11부터 Workspace에서 Tab 키를 눌러 발신 전자 메일 인터랙션의 전자 메일 작성 영역에 탭을 입력할 수 있습니다. 이제 Tab 키를 사용하여 다음 컨트롤이나 필드를 한 단계씩 실행하려면 Ctrl+Tab을 눌러 텍스트 작성 영역을 나가야 합니다. 이 기능은 접근성에 대해 구성된 환경에서 비활성화되어 있을 수 있습니다. 그런 경우 전자 메일 작성 영역에서 탭을 입력할 수 없지만, Tab 키를 사용하여 탭 순서에서 다음 컨트롤로 이동할 수 있습니다.

구성 요소의 순서가 달리 지정되어 있지 않으면 이동은 왼쪽에서 오른쪽으로, 위에서 아래로 진행합니다. 탐색은 보기 내에서는 구성 요소 간에, 응용 프로그램 내에서는 보기 간에 이동합니다.

탐색 단축키

다음 표에는 Workspace 인터페이스의 메뉴, 목록 및 버튼과 같은 컨트롤을 조작할 수 있는 단축키가 정리되어 있습니다.

Workspace 단축키
단축키 설명
왼쪽 화살표 메뉴 표시줄에서 왼쪽으로 또는 하위 메뉴의 상위로 이동합니다.
오른쪽 화살표 메뉴 표시줄에서 오른쪽으로 또는 하위 메뉴로 이동합니다.
위쪽 화살표 목록 및 메뉴에서 위로 이동합니다.
아래쪽 화살표 목록 및 메뉴에서 아래로 이동합니다.
Alt+아래쪽 화살표 선택한 드롭다운 목록을 엽니다.
Enter

수정 가능한 목록의 경우 편집 모드를 적용하거나 수정 내용을 확정합니다.

버튼의 경우 연결된 작업을 실행합니다.

메뉴 항목의 경우 연결된 작업을 실행합니다.

스페이스바 일부 컨트롤의 경우 포커스가 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
Esc 수정 가능한 목록의 경우 편집 모드를 취소합니다.

Workspace 고대비 테마

[추가 버전: 8.5.100.05]

Workspace를 통해 시각 장애가 있는 상담원은 Windows 개인 설정 제어판에서 사용 가능한 Windows 고대비 테마를 보완해 주는 고대비 테마를 사용할 수 있습니다. Workspace 고대비 테마는 몇 가지 제한 사항이 있지만 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.0 요구 사항을 따릅니다. Workspace 고대비 테마는 적녹 및 청황 색약에 대해 테스트되었습니다. Workspace 고대비 테마는 Windows 고대비 테마 사용 여부와 상관없이 기능합니다.

중요
Workspace 고대비는 관리자가 사용 여부를 설정합니다.

주 메뉴>테마 변경>고대비를 선택하여 Workspace 주 메뉴에서 고대비 테마에 액세스할 수 있습니다. 고대비 테마를 적용하려면 Workspace를 종료한 후 다시 시작해야 합니다.

중요
전자 메일 인터랙션 보기에서, 고대비 테마를 선택하면 서식 있는 텍스트 편집이 사용되지 않습니다.

관련 리소스

Workspace Desktop Edition User's Guide(영문)에서 Workspace의 모든 기능 사용에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

관련 주제

상위 10개 페이지

  1. Workspace Desktop Edition 도움말
  2. 기본 창
  3. 내 상태
  4. 연락처 디렉토리
  5. 작업 공간
  6. 기능 개요
  7. 내 메시지
  8. 로그인
  9. 음성 컨설팅
  10. 구성 요소, 기능 및 컨트롤
이 문서는 2018년 8월 16일 (목) 22:29에 마지막으로 편집되었습니다.
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