내 캠페인

내 캠페인 보기는 기본 창에서 Workspace의 일부입니다. 이 보기는 사용자가 현재 참여하고 있는 활성(로드되었지만 아직 시작되지 않음) 및 실행 중(로드되어 시작됨) 캠페인 목록을 제공합니다.

내 캠페인 보기에서는 각 캠페인의 이름, 전달 모드(자동 또는 수동) 및 설명을 표시합니다.

사용자가 아웃바운드 프리뷰 캠페인에 참여하는 경우 내 캠페인 보기를 사용하여 캠페인 이름을 선택한 후 레코드 가져오기를 클릭하여 새 레코드를 요청할 수 있습니다.

관련 리소스

Workspace Desktop Edition User's Guide(영문)에서 Workspace의 모든 기능 사용에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

• Handle Outbound-Campaign Voice Interactions (아웃바운드 캠페인 음성 인터랙션 처리)
• Handle a Voice Call (음성 통화 처리)
• Workspace Windows and Views (Workspace 창 및 뷰)
• Basic Use-Case Summary (기본 사용 사례 요약)

관련 주제

• 아웃바운드 프리뷰 통화
• 아웃바운드 푸시 프리뷰 통화
• 아웃바운드 프로그레시브 통화
• 아웃바운드 통화에 대한 통화 실행
• 음성 인터랙션
• 음성 컨설팅
• 녹음

상위 10개 페이지

1. Workspace Desktop Edition 도움말
2. 기본 창
3. 내 상태
4. 연락처 디렉토리
5. 작업 공간
6. 기능 개요
7. 내 메시지
8. 로그인
9. 음성 컨설팅
10. 구성 요소, 기능 및 컨트롤