휴가 추가 또는 편집

이 대화 상자에서 새 휴가를 추가하거나 기존 휴가를 편집할 수 있습니다.

일정관리 항목 추가 화면에서 휴가를 선택하고 다음을 클릭하면 휴가 선택 화면이 표시됩니다.

1. 휴가 선택 목록에서 휴가 유형을 선택합니다.
   이 목록에는 선택한 사이트에 대해 구성된 모든 휴가 유형이 표시됩니다.
2. 모든 휴가 유형을 표시하려면 모두 표시 확인란을 선택합니다. 선택한 상담원에게 적용할 수 있는 휴가 유형만 표시하려면 이 확인란의 선택을 취소합니다.
   중요

   선택한 상담원과 관련이 없는 휴가 유형을 선택하면 WFM에서 휴가를 할당하지만 휴가 제한을 제외한 남은 휴가 규칙을 적용하지 않습니다. 이 휴가 유형이 휴가 제한의 일부로 포함되면 WFM에서 제한을 계산할 때 이 휴가 항목을 계산에 넣습니다.
3. 선택 사항: 휴가 기본 설정이 전일 연월차인 경우 전일 확인란을 선택합니다.
4. 선택 사항: 기본값이 올바르지 않은 경우 이 휴가의 시작 시간과 종료 시간을 조정합니다.
5. 시작/종료 지정 확인란을 선택하여 시작 시간과 종료 시간 필드를 활성화한 후 각 필드 내부를 클릭하여 시간, 분 및 오전/오후의 기본값을 수정할 수 있습니다.
6. 휴가가 시작된 다음 날에 종료되는 경우 종료 시간 입력란 오른쪽에 있는 다음 날을 선택합니다.
7. 선택 사항: 전일 휴가의 비표준 길이를 지정합니다.
8. 유급 시간 지정 확인란을 선택하여 유급 시간 필드를 활성화한 후 내부를 클릭하고 특정 휴가에 대한 정확한 전일 시간 수를 지정할 수 있습니다. 휴가 선택 목록에서 유급 휴가 유형을 선택한 경우에만 유급 시간 지정 확인란이 활성화됩니다.
   중요

   반일 휴가 기본 설정을 조정할 경우 모든 반일 휴가가 식사 매개변수를 비롯하여 하나 이상의 적격 교대근무에 대한 모든 설정을 따라야 합니다. 이 값을 수동으로 조정하지 않아도 됩니다. 상담원을 한 명 선택한 경우 휴가 유형을 삽입할 때 해당 상담원의 휴가 규칙에 구성된 유급 시간/분이 기본값이 됩니다. 여러 상담원을 선택한 경우에는 기본값이 0입니다.
9. 선택 사항: 대기 목록 확인란을 선택하면 이미 휴가 제한에 도달해서 휴가 요청이 거부된 경우 요청이 계속 선호됨 상태에 있도록 지정할 수 있습니다.
   해당 휴가 요청을 사용할 수 있게 되면 슈퍼바이저가 해당 요청을 승인할 수 있지만 반드시 그런 것은 아닙니다.
10. 선택 사항: 설명 입력란에 설명을 입력합니다.
11. 마침을 클릭합니다.
    일정관리가 다시 표시되어 새 휴가 또는 편집한 휴가 항목을 표시합니다.

중요

여러 반일 휴가 항목을 입력하는 경우 다른 반일 휴가 또는 반일 예외와 겹칠 수 없습니다.