업무 단위 구성


업무 단위 > 구성 창을 보려면 백 엔드 구성 액세스 보안 권한이 있어야 합니다.

구성 창과 아래 설명된 매개변수를 사용하여 업무 단위에 대한 DA(Data Aggregator) 설정을 구성합니다.

  • Data Aggregator—이 업무 단위에 대한 Data Aggregator 인스턴스를 선택합니다. 선택한 어플리케이션이 Genesys Configuration Server에서 확인되지 않거나 어플리케이션을 선택하지 않은 경우 WFM은 기본값 <없음>을 사용합니다.
    • WM 851 restart DA.png Data Aggregator 다시 시작 아이콘—DA를 다시 시작하려면 클릭합니다. (WFM Web은 다시 시작하기 전에 변경 사항을 저장할지 묻는 메시지를 표시합니다.)
  • Stat Server—선택한 Data Aggregator Application 연결 속성에 지정된 Stat Server Application의 이름이 포함된 읽기 전용 필드입니다. 선택한 DA가 없거나 DA Application 또는 Stat Server ID가 올바르지 않은 경우 이 필드가 비어 있습니다.
  • 테넌트—테넌트의 이름을 입력합니다. 기본값은 환경입니다.
  • 테넌트 암호—테넌트 암호를 입력합니다. 암호는 모든 암호일 수 있습니다. 이 값은 일반 텍스트로 표시되지 않습니다.
  • 시간 프로파일—드롭다운 목록에서 시간 프로파일을 선택합니다. 이 목록은 Stat Server Application의 Options\TimeProfiles 섹션에 있는 데이터로 채워집니다. 기본값은 <없음>입니다.
이 문서는 2016년 11월 23일 (수) 19:50에 마지막으로 편집되었습니다.
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