시나리오 요소 추가/제거: 프로파일 상담원 추가

시나리오 요소 추가/제거 마법사의 실제 상담원에 근거하여 프로파일 상담원 추가 화면에서 상담원은 다음 열을 포함하는 테이블 내의 트리에 표시됩니다.

• 상담원—각 상담원의 이름입니다.
• 현재—시나리오에 이미 존재하는 실제 상담원에 근거한 상담원 프로파일 수입니다. 이 숫자는 읽기 전용입니다.
• 추가—이 열의 확인란을 선택하여 시나리오에 상담원 프로파일을 추가합니다. 프로파일을 추가하지 않으려면 이 확인란을 선택 취소합니다. 빠른 방법으로, 트리의 분기(예: 업무 단위, 사이트, 팀)에 대한 확인란을 선택하여—그 아래의 모든 항목을 선택할 수도 있습니다.

실제 상담원에 근거하여 프로파일 상담원을 추가하려면 다음을 수행합니다.

1. 필요에 따라 개별 상담원 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
2. 실제 상담원에 근거하여 프로파일 상담원을 해당 팀에 배치 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
3. 다음 화면으로 진행하려면 다음을 클릭합니다.