일반 역할 권한

일반 아래에 있는 역할 권한은 다음 사용자 액세스 권한을 제공합니다.

• 상담원 급여 필드 표시—슈퍼바이저용 WFM Web 구성 > 상담원 > 속성 창에서 시급 필드 보기에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 또한 사용자에게 상담원 속성 보고서의 상담원 급여 정보를 표시할지를 제어합니다.
• 할당되지 않은 상담원 표시—선택한 사용자가 상담원이 표시되는 모든 목록에 나타나는 할당되지 않은 상담원을 표시할 것인지를 제어합니다. 이 목록은 사이트 > 팀 > 상담원 추가 및 사이트 > 상담원 > 상담원 추가의 조직 모듈에 표시됩니다.
  중요

  로그인하지 않은 새로운 상담원(또는 여러 스위치로 로그인한 상담원)은 동기화를 트리거하는 사용자에 대해 할당되지 않은 상담원 표시 옵션을 해제한 경우에도 동기화 중에 자동으로 가져옵니다. 하지만 이 사용자에게는 표시되지 않습니다. 이러한 새로운 상담원에 대한 보안은 테넌트 보안뿐입니다.
• 백업/복원 허용—백업 및 복원을 수행하려면 WFM Database Utility에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 선택 취소한 경우 사용자가 Database Utility에 로그인할 수 없습니다. 이 유틸리티에 대한 자세한 내용은 Workforce Management 관리자 가이드를 참조하십시오.