예외 편집 대화 상자

예외 편집 대화 상자를 사용하여 스케줄 하루 뷰 또는 상담원 확장 뷰에서 예외를 편집할 수 있습니다.

1. 하루 또는 상담원 확장 그리드에서 변경하려는 예외를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 표시되는 바로 가기 메뉴에서 편집을 클릭하거나 커서를 위에 두어 편집 하위 메뉴를 표시합니다.

   반일 예외 편집과 전일 예외 편집을 참조하십시오.

3. 하위 메뉴에서 예외를 선택합니다.

   현재 예외의 매개변수를 편집하거나 현재 예외를 예외 편집 대화 상자에 있는 예외 목록의 새 예외로 바꿀 수 있습니다.

반일 예외 편집

반일 예외를 편집하려면 다음을 수행합니다.

1. 현재 예외를 다른 예외로 바꿀 경우 목록(유효한 반일 및 전일 예외만 나열됨)에서 예외를 선택합니다.
   • 반일 예외를 선택한 경우 시작 시간과 종료 시간을 설정합니다.
   • 전일 예외를 선택한 경우 다음 전일 예외를 편집하려면 알고리즘을 사용합니다.
   • 상담원의 교대근무가 시작되는 다음 날에 예외가 시작되는 경우 시작 시간과 종료 시간 입력란 옆의 다음 날을 선택합니다.
   • 예외가 상담원의 교대근무와 같은 날짜에 시작되지만 다음 날에 종료되는 경우 종료 시간 입력란 옆의 다음 날을 선택합니다.
2. 변경사항을 저장하려면 확인을 클릭하고, 변경사항을 취소하려면 취소를 클릭합니다.

전일 예외 편집

전일 예외를 편집하려면 다음을 수행합니다.

1. 현재 예외를 다른 예외로 바꿀 경우 목록(유효한 전일 예외만 나열됨)에서 예외를 선택합니다.
2. 선택 사항: 전일 예외의 시작과 종료 시간을 설정하려면 시작/종료 지정 확인란을 선택하고 값을 입력합니다.
   예외가 시작된 다음 날에 종료되는 경우 종료 시간 입력란 옆에 있는 다음 날을 선택합니다.
3. 선택 사항: 전일 예외가 유급인 경우 유급 시간 지정 확인란을 선택하여 근무일의 기본 시간 외의 기간을 입력합니다.
   팁

   유급 시간 지정 확인란을 선택하면 유급 시간 입력란을 편집할 수 있습니다. 시작/종료 시간을 입력하고 유급 시간의 값을 입력하지 않으면, 유급 시간은 종료 시간에서 시작 시간을 뺀 값(총 시간 또는 기간으로 알려진 값)과 같습니다.
4. 변경사항을 저장하려면 확인을 클릭하고, 변경사항을 취소하려면 취소를 클릭합니다.
   편집한 예외가 표시됩니다.