연월차 및 주말 규칙
새 계약을 생성하거나 기존 계약을 편집할 때 연월차 및 주말 규칙 창을 사용할 수 있습니다.
기존 계약에 대한 연월차 및 주말 규칙 창을 보려면 다음을 수행합니다.
- 정책 > 계약을 클릭합니다.
- 개체 창에서 사이트를 선택합니다.
- 계약 창에서 기존 계약을 선택합니다.
기본적으로 제약 조건 창이 표시됩니다. - 오른쪽 영역에서 연월차 및 주말 규칙을 선택합니다.
연월차 및 주말 규칙 창이 표시됩니다. - 스케줄 계획 기간별 연월차 일수 확인란을 선택하고, 필요한 경우 스케줄 계획 기간별 최소 연월차 일수 및 스케줄 계획 기간별 최대 연월차 일수를 입력합니다.
연월차 및 주말 규칙 창을 사용하면 각 계약이 예약 기간별로 설정된 연월차 일수를 받을 수 있습니다. 또한 이 창에서 주말 연월차와 연속 연월차에 대한 특정 규칙도 구성할 수 있습니다.
계약 연월차 및 주말 규칙 속성
주말 규칙 섹션
이 계약에 할당된 상담원이 연월차를 지정해야 하는 사용자 정의 스케줄 계획 기간(없음, 2주~6주 또는 1개월)별 최소 횟수와 최대 횟수를 정의합니다. 스케줄 계획 기간은 정책 > 계약 > 사이트 설정에 설정되어 있습니다.
용어에 대한 참고 사항
전 세계의 대다수 근로자가 토요일 및 일요일을 주말로 이용하지만, 일부는 그렇지 않습니다. 다른 주말을 할당하려면 주말 첫 날 드롭다운 목록에서 주말의 첫 번째 요일을 선택합니다. 한 번의 조정으로 주말에 대한 계약 설정을 빠르고 쉽게 변경할 수 있습니다.
스케줄 계획 기간이 1개월인 경우 첫 번째 주말, 두 번째 주말 및 주말 연월차를 5개까지 입력할 수 있습니다.
- 주말 첫 날—토요일이 이 계약상 주말의 첫 번째 요일인 경우 기본 설정(토요일)을 유지합니다. 이 계약상 주말이 다른 요일에 시작하는 경우 드롭다운 목록에서 해당 요일을 선택합니다.
팁여기서 선택한 값이 연월차 섹션의 첫 번째 주말 대신 표시됩니다.
- 최대 연속 근무 주말—이 계약 유형에 할당된 상담원이 근무할 수 있는 최대 연속 주말 수입니다.
팁근무 주말이란 주말 날짜 중 하나 이상에 대해 근무하기로 예약한 경우입니다.
다음 두 가지 방법 중 하나로 제약 조건을 해제할 수 있습니다.
- 최대 연속 근무 주말의 값을 0으로 설정합니다. 이 설정이 기본 설정입니다.
- 동일한 행의 오른쪽에 있는 제한 없음 확인란을 선택합니다. 이 설정이 기본 설정입니다.
- 최대 연속 근무 "토요일"(주말의 두 번째 날짜)—이 계약 유형에 할당된 상담원이 근무할 수 있는 최대 연속 두 번째 주말 날짜 수입니다. 실제 요일은 주말 첫 날 필드에서 선택한 항목에 따라 결정됩니다.
연월차 섹션
- '금요일(또는 첫 번째 주말) 휴가—활성화된 경우 이 기능을 통해 상담원은 스케줄 계획 기간별 첫 번째 주말 연월차 수를 지정해야 합니다. 첫 번째 주말 스케줄에서 계약을 제외해야 하는 스케줄 계획 기간별 최소 및 최대 횟수를 선택합니다.
팁실제 요일이 레이블에 표시(예: 월요일 휴가)되며, 이 요일은 주말 첫 날 필드에서 선택한 항목에 따라 결정됩니다.
- '토요일(또는 두 번째 주말) 휴가—활성화된 경우 이 기능을 통해 상담원은 스케줄 계획 기간별 두 번째 주말 연월차 수를 지정해야 합니다. 두 번째 주말 스케줄에서 계약을 제외해야 하는 스케줄 계획 기간별 최소 및 최대 횟수를 선택합니다.
팁실제 요일이 레이블에 표시(예: 화요일 휴가)되며, 이 요일은 주말 첫 날 필드에서 선택한 항목에 따라 결정됩니다.
- 두 주말 모두 휴가—활성화된 경우 이 기능을 통해 계약의 상담원에 대해 주말 전체가 휴가로 예약됩니다. 주말 스케줄에서 계약을 제외해야 하는 스케줄 계획 기간별 최소 및 최대 횟수를 선택합니다.
팁두 주말 모두 휴가를 선택하는 경우, 각 주말 휴무에 대한 속성을 설정해야 합니다. 두 주말 모두 휴가가 첫 번째 주말 휴가 및 두 번째 주말 휴가를 대체하지는 않습니다.
연속 연월차 규칙 섹션
- 주별 최소 연속 연월차 시간—이 설정을 통해 법률에 따라 설정되거나 회사에서 설정한 주별 최소 연속 연월차 시간 요건을 준수할 수 있습니다.
팁값이 24:00보다 크면 주별 최소 근무 일수 제약 조건이 6일을 초과하지 않아야 합니다. 연월차가 하루 이상이어야 이 제약 조건을 충족할 수 있으며, 일주일에 한 번 이상 지키는 경우 이 제약 조건이 충족됩니다.
- 계획 기간별 연속 연월차 최소 일수—상담원이 스케줄 계획 기간의 특정 시점에 받아야 하는 연속 연월차 최소 일수를 입력하거나 선택합니다.
연월차 및 주말에 대한 참고
연월차 및 주말에 대한 이 섹션의 정보는 중요하므로 상담원 스케줄을 계획할 때 유의해야 합니다.
기간별 연월차 수
기간별 최소 연월차 수는 해당 기간 내 모든 계약의 최소 연월차 수 중 가장 낮은 수를 기반으로 합니다. 기간별 최대 연월차 수는 해당 기간 내 모든 계약의 최대 연월차 수 중 가장 높은 수입니다.
기간별 연속 연월차
계약 할당에 대해 적용 시작 날짜를 지정할 때 다음 조건이 기간별 연속 연월차에 적용됩니다.
- 기간이 둘 이상의 계약에 포함되고 모든 계약에 동일한 연속 휴가 값이 있는 경우 제약 조건이 한 계약에만 포함된 것처럼 전 기간에 걸쳐 유지됩니다.
- 기간이 둘 이상의 계약에 포함되고 사용 가능한 계약 날짜의 수가 필요한 연속 휴가보다 적은 경우 기간에 대한 최대 연속 휴가 제약 조건이 평가되는 동안 해당 계약이 무시됩니다.
- 연속 휴가 제약 조건이 모든 계약에 있는 경우(위의 조건 2만 충족) 각 계약의 요청된 전체 휴가 평균 또는 기간별 계약 수를 기준으로 연속 휴가 값 평균이 계산됩니다.
- 기간 중 하나 이상의 계약에 연속 휴가 값 또는 0이 있는 경우 해당 값은 전 기간에 걸쳐 사용됩니다.
기간별 연속 근무 일요일 및 주말
기간별 연속 근무 일요일 및 주말 기능은 스케줄의 첫날에 할당된 계약에서 지정하는 최대 연속 설정을 사용합니다. 제약 조건은 계약 날짜 간격 중에 위반되지 않으며 날짜 경계에서 적절히 처리되므로 두 계약의 최대값이 초과되지 않습니다.
예약 기간별 최소 및 최대 토요일, 일요일 및 주말
예약 기간별 최소/최대 토요일, 일요일 및 주말 기능은 스케줄의 첫날에 할당된 계약에서 지정한 설정을 사용합니다.
특정 규칙을 과도기에 적용해야 하는 경우 특수 과도기 계약을 생성해야 합니다. 따라서 상담원이 특정 날짜(d0)에 계약을 A에서 B로 변경해야 하며 해당 날짜가 주중이거나 장기간의 중간인 경우 사용자는 주 또는 기간의 시작 날짜인 d1에 시작하는 과도기 계약을 생성해야 합니다. 계약 B가 d0 이후의 전체 주 또는 기간의 시작 날짜인 d2에 시작되어야 합니다. 어플리케이션에서 과도기 계약 또는 순환 패턴을 생성할 수 있는 추가 자동화 기능을 제공하지 않습니다.