활동 설정 대화 상자


  1. 하루 또는 상담원 확장 뷰에서 상담원의 교대근무 또는 활동 세트마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 이때 활동 세트가 있거나 없는 교대근무가 상담원의 스케줄에 이미 포함되어 있어야 합니다.
  2. 표시되는 바로 가기 메뉴에서 활동 설정 대상을 선택합니다.
  3. 하위 메뉴에서 수정할 활동 세트를 선택합니다.
    • 교대근무 내에서 진한 파란색 근무 활동을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 하위 메뉴에서 근무를 선택할 수 있습니다. 색상은 색상 도구에서 변경할 수 있습니다.
    • 노란색 활동 세트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 하위 메뉴에서도 활동 세트를 선택할 수 있습니다. 색상은 색상 도구에서 변경할 수 있습니다.
    • 근무 집합이 있는 경우에는 하위 메뉴에서 근무 집합을 선택하여 근무 집합 삽입 마법사를 시작할 수 있습니다.
    이 하위 메뉴에서 선택한 항목에 따라 근무 활동이나 활동 세트 내 활동을 편집할 수 있습니다.

    활동 설정 대화 상자가 열립니다. 해당 그리드에 선택한 근무 집합이나 활동 세트에 속한 모든 활동이 표시됩니다. 필요에 따라 세로 스크롤 막대가 오른쪽에 표시됩니다.

    첫 번째 열의 확인 표시는 이미 할당된 활동을 나타냅니다.
  4. 활동을 추가하거나 제거합니다.
    • 활동을 추가하려면 확인란을 선택합니다.
    • 활동을 제거하려면 확인란의 선택을 취소합니다.
    • 하나의 활동 세트에 여러 활동을 추가할 수 있습니다.
  5. 변경사항을 저장하려면 확인을 클릭합니다.

    변경사항이 제약 조건을 위반하지 않으면 대화 상자가 닫히고 뷰가 다시 표시됩니다.

    저장하는 변경사항이 활동 세트에 남아 있는 마지막 활동을 삭제하려는 경우 오류 메시지가 표시됩니다. 삭제 명령을 사용하여 활동 세트 자체를 삭제할 수 있습니다.

    변경사항이 제약 조건을 위반하는 경우(예를 들어 활동 수가 너무 적어 활동 세트의 작업 시간을 채울 수 없는 경우) 이 문제에 대해 경고 메시지가 표시됩니다.
이 문서는 2016년 11월 23일 (수) 19:51에 마지막으로 편집되었습니다.
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