준수 역할 권한

준수 아래에 있는 역할 권한은 다음 사용자 액세스 권한을 제공합니다.

• 준수—슈퍼바이저용 WFM Web의 준수 모듈에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 이 모듈은 스케줄에 대한 실시간 상담원 준수를 모니터링합니다.

자세한 내용은 준수를 참조하십시오.