시나리오 뷰

스케줄 시나리오에서 새 스케줄 시나리오 및 기존 스케줄 시나리오를 열고 관련 작업을 수행할 수 있습니다.

또한 스케줄 시나리오를 생성, 편집 또는 삭제할 수 있으며, 마스터 스케줄에 시나리오를 게시할 수도 있습니다.

다음 섹션에서는 아래 항목을 설명합니다.

• 시나리오 뷰 표시
• 시나리오 테이블 읽기
• 시나리오 편집
• 시나리오 생성 및 관리
• 시나리오 속성—데이터 탭
• 시나리오 속성—상태 탭

시나리오 뷰 표시

시나리오 뷰를 표시하려면 다음을 수행합니다.

1. 도구 모음의 홈 메뉴에서 스케줄을 선택합니다.
2. 도구 모음의 스케줄 메뉴에서 시나리오를 선택합니다.
   시나리오 테이블(목록)이 데이터 창 상단에 나타납니다.

시나리오 열기

시나리오를 열려면 두 번 클릭하거나 선택하고 열기 를 클릭합니다.

시나리오 뷰가 활성인 경우 개체 창에서 다음 옵션을 표시합니다.

내 시나리오	사용자가 생성한 시나리오를 표시합니다.
공유 시나리오	다른 사용자가 생성한 공유 시나리오를 표시합니다. 액세스 공유 시나리오 권한이 있는 경우에만 표시됩니다. 역할에서 보안 액세스 권한을 참조하십시오.
기타 시나리오	(적합한 접근 권한을 가진 경우) 다른 사용자가 생성하고 공유하지 않은 시나리오를 표시합니다.

옵션을 선택하려면 다음을 수행합니다.

• 옵션을 클릭합니다. 선택한 내용에 따라 시나리오 테이블의 일치하는 시나리오가 표시됩니다.

시나리오 테이블 읽기

시나리오 테이블은 슈퍼바이저용 WFM Web의 상단 오른쪽에 나타납니다. 테이블의 행에는 개체 트리에서 사용자가 선택한 내용과 일치하는 시나리오가 표시됩니다. 열(설명 및 연장된 종료 날짜를 제외하면 정렬 가능)에는 각 시나리오에 대해 다음과 같은 정보가 표시됩니다.

이름	시나리오의 이름입니다.
시작 날짜, 종료 날짜	시나리오에서 스케줄의 시작 날짜와 종료 날짜입니다. 범위: 1~6주
연장된 종료 날짜	현재 게시된 예상에서 이 스케줄에 대한 평균 인력 배치 요구를 계산하는 데 사용되는 시간 기간을 지정합니다. 예를 들어 스케줄 자체는 시작 날짜와 종료 날짜 간의 시간 기간만 다루지만 스케줄의 인력 배치 요구를 계산하는 데 사용되는 예상 데이터는 시작 날짜와 연장된 종료 날짜 간의 시간 기간을 기준으로 합니다. 팁 예상 데이터가 연장된 종료 날짜 정의보다 짧은 기간에 해당하더라도 괜찮습니다.
소유자	시나리오를 생성한 사용자의 이름입니다.
공유	체크 표시는 공유된 시나리오를 나타내고, 빈 상자는 공유되지 않은 시나리오를 나타냅니다.
설명	시나리오를 생성하거나 편집한 사용자가 입력한 설명입니다.

데이터 창을 시나리오 세부사항으로 채우려면 다음을 수행합니다.

• 시나리오 테이블의 행을 클릭합니다.

시나리오 편집

시나리오를 편집하려면 다음을 수행합니다.

• 시나리오 테이블에서 시나리오를 두 번 클릭합니다. 또는 시나리오 테이블에서 행을 클릭한 후 열기를 클릭합니다.

시나리오를 소유하거나 시나리오에 대한 액세스 권한이 있는 경우 아래 설명된 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

시나리오 생성 및 관리

도구 모음에서 다음 버튼을 사용할 수 있습니다(동일한 명령이 작업 메뉴에도 표시됨).

아이콘	이름	설명
	새로 만들기	새 스케줄 시나리오 마법사를 엽니다.
	...을 기반으로 하여 생성하기	새 스케줄 시나리오 마법사를 엽니다. 이 아이콘을 클릭했을 때 강조 표시되는 시나리오에서 마법사 페이지의 데이터가 복사됩니다.
	열기	시나리오 테이블에서 선택한 시나리오를 엽니다. 그러면 데이터 창에서 시나리오 속성을 편집할 수 있습니다.
	닫기	열려 있는 시나리오를 닫고 저장되지 않은 데이터를 저장할지 묻는 메시지가 나타납니다.
	게시	선택한 시나리오와 마스터 스케줄 간에 스케줄 정보를 전송하는 스케줄 실행 마법사를 엽니다.
	삭제	선택한 시나리오를 삭제합니다. 이때 확인 과정이 표시됩니다.
	공유로 표시, 공유하지 않음으로 표시	선택한 시나리오의 공유 상태를 변경합니다.
	필터	상태 필터 대화 상자를 표시합니다. 여기서 표시할 상태를 제어할 수 있습니다. 이러한 상태는 아래에 설명되어 있습니다.
	정렬	정렬 대화 상자를 엽니다. 여기서 이름, 소유자, 공유, 생성 시간, 마지막 수정 시간, 시나리오 시작 날짜, 시나리오 종료 날짜 등을 기준으로 정렬할 수 있습니다. 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.

시나리오 속성—데이터 탭

다음과 같은 컨트롤을 표시하려면 다음을 수행합니다.

• 하단 오른쪽에서 시나리오 속성 창의 데이터 탭을 클릭합니다.

이름	내부를 클릭하여 시나리오의 이름을 편집할 수 있습니다.
시작 날짜, 종료 날짜	시나리오의 시작 및 종료 날짜를 표시합니다.
연장된 종료 날짜	시나리오의 연장된 종료 날짜를 표시합니다.
소유자	시나리오를 생성한 사용자의 이름을 표시합니다.
공유	표시 전용이며, 체크 표시는 공유된 시나리오를 나타내고 빈 상자는 공유되지 않은 시나리오를 나타냅니다.
생성 날짜, 수정 날짜	시나리오의 최초 생성 날짜와 마지막 수정 날짜를 표시합니다.
예상	연결된 예상 시나리오 또는 MASTER(마스터 예상이 연결된 경우)를 표시합니다.
	예상 시나리오의 목록 팝업을 표시한 후 다음 스케줄 설정의 기반으로 사용할 시나리오를 선택하려면 이 버튼을 클릭합니다. 테이블에는 다음 스케줄 설정의 기반으로 사용하기 위해 선택할 수 있는 모든 예상 시나리오가 나열됩니다. 첫 번째 선택 항목은 MASTER입니다. 이 목록은 편집할 수 없으며, 나열된 각 예상 시나리오에 대한 이름, 시작 날짜, 종료 날짜, 소유자, 공유 및 설명 열이 포함되어 있습니다.
설명	시나리오에 대한 설명을 입력하거나 편집하려면 내부를 클릭합니다.
저장	시나리오의 이름 및/또는 설명에 대한 변경사항을 저장하려면 이 버튼을 클릭합니다. 변경사항이 없는 경우에는 비활성화됩니다.
취소	변경사항을 취소하려면 이 버튼을 클릭합니다. 그러면 이전 시나리오 이름 및/또는 설명이 복원됩니다. 변경사항이 없는 경우에는 비활성화됩니다.

시나리오 속성—상태 탭

다음 정보가 포함된 테이블을 표시하려면 하단 오른쪽에 있는 시나리오 속성 창에서 상태 탭을 클릭합니다. 테이블의 열은 다음과 같습니다.

사이트	시나리오에서 설명하는 사이트를 표시합니다.
상태	가능한 모든 값 및 정의에 대해서는 아래의 상태 열 값 테이블을 참조하십시오.
입찰 시작	이 시나리오의 입찰 시작 날짜로 입찰 프로세스 제어 마법사에서 정의됩니다. 입찰 시나리오에만 해당합니다.
입찰 종료	이 시나리오의 입찰 종료 날짜로 입찰 프로세스 제어 마법사에서 정의됩니다. 입찰 시나리오에만 해당합니다.
순위 사용됨	이 시나리오에 사용되는 순위 시스템으로 스케줄 자동 할당 대화 상자에서 정의됩니다. 입찰 시나리오에만 해당합니다.
최종 게시됨	이 시나리오가 마스터 스케줄에 최종 게시된 날짜 및 시간입니다.

상태 열 값

이 테이블에서는 상태 열에 표시될 수 있는 가능한 값을 각기 정의합니다.

새로 만들기	이 시나리오가 바로 생성되며 스케줄은 설정되어 있지 않습니다.
가져옴	마스터 스케줄에서 시나리오를 가져왔습니다.
예약됨	이 시나리오에 대한 스케줄이 설정되었습니다.
프로파일과 함께 예약됨	이 시나리오에 대해 프로파일 상담원 스케줄을 포함하는 스케줄이 설정되었습니다.
프로파일 할당됨	이 시나리오에 대해 프로파일 상담원 스케줄을 포함하는 스케줄이 설정되었으며 모든 프로파일 상담원 스케줄에 실제 상담원이 할당되었습니다.
게시됨	마스터 스케줄에 시나리오를 게시했습니다.
입찰 보류 중 시나리오	이 시나리오에는 입찰 기간과 상담원이 정의되어 있지만 현재 날짜가 입찰 기간의 시작 날짜보다 이전입니다. 입찰 시나리오에만 해당합니다.
입찰 열림	현재 이 시나리오에 입찰할 수 있습니다. 입찰 시나리오에만 해당합니다.
입찰 종결	이 시나리오는 입찰에 대해 종결되었습니다. 입찰 시나리오에만 해당합니다.