일정관리 항목 선택


일정관리 항목을 선택하려면 다음을 수행합니다.

  1. 일정관리 항목 유형 라디오 버튼 그룹에서 항목을 선택합니다.
    이전 페이지에서 둘 이상의 사이트로부터 상담원을 선택하면 일정관리 항목 유형 목록이 근무 가능 시간, 연월차, 휴가, 예외근무 시간으로 제한됩니다.

    여기서 선택한 항목에 따라 여러 다른 화면 중 하나가 다음에 표시됩니다. 항목 선택
  2. 요청된 상태 라디오 버튼 그룹에서 선호됨, 승인됨 또는 거부됨 항목을 선택합니다.
    근무 시간 또는 예외를 선택한 경우 요청된 상태가 승인됨으로 미리 설정됩니다. 연월차를 승인하는 경우 스케줄러는 서비스 수준에 미치는 영향과 상관없이 해당 연월차를 승인합니다.
  3. 다음을 클릭합니다.
    WFM Web이 일부 선택 사항을 할당할 수 없는 경우 상담원, 일, 관련 이유를 나열하는 창이 열립니다.

관련 항목 참조: 일정관리 항목 추가(또는 편집) 마법사

이 문서는 2016년 11월 23일 (수) 19:50에 마지막으로 편집되었습니다.
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