예상 시나리오 뷰

시나리오 뷰에서 기존 예상 시나리오를 열고 관련 작업을 수행할 수 있습니다. 아래의 도구 모음 이미지를 클릭하면 버튼 설명으로 건너뛸수 있습니다.

이 뷰에서 예상 시나리오를 삭제하고, 시나리오에서 마스터 예상으로 데이터를 게시하고, 마스터 예상에서 시나리오로 데이터를 추출할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 아래 항목을 설명합니다.

시나리오 뷰 표시

시나리오 뷰가 활성화되면 개체 트리는 기존 예상 시나리오를 계층 목록으로 표시합니다. 모든 시나리오 노드가 펼쳐져 다음 옵션을 표시합니다.

내 시나리오	사용자가 생성한 시나리오를 표시합니다.
공유 시나리오	다른 사용자가 생성한 공유 시나리오를 표시합니다. 액세스 공유 시나리오 권한이 있는 경우에만 표시됩니다. 예상 역할 권한을 참조하십시오.
기타 시나리오	(적합한 접근 권한을 가진 경우) 다른 사용자가 생성하고 공유하지 않은 시나리오를 표시합니다.

모든 시나리오 또는 그 이하의 옵션을 선택할 수 있습니다. 선택에 따라 일치하는 시나리오를 검색한 후 시나리오 테이블에 삽입합니다.

시나리오 테이블은 오른쪽 상단에 표시됩니다. 테이블의 행에는 개체 트리에서 사용자가 선택한 내용과 일치하는 시나리오가 표시됩니다. 이 열은 각 시나리오에 대해 다음 정보를 표시합니다(머리글을 클릭하여 정렬 가능).

이름	시나리오의 이름입니다.
시작 날짜, 종료 날짜	시나리오에서 예상의 시작 날짜와 종료 날짜입니다.
소유자	시나리오를 생성한 사용자의 이름입니다.
공유	체크 표시는 공유된 시나리오를 나타내고, 빈 상자는 공유되지 않은 시나리오를 나타냅니다.
설명	시나리오를 생성하거나 편집한 사용자가 입력한 설명입니다.

시나리오를 편집하려면 다음을 수행합니다.

시나리오를 소유하거나 시나리오에 대한 액세스 권한이 있는 경우 아래 설명된 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

도구 모음에서 다음 버튼을 사용할 수 있습니다(작업 메뉴에도 동일한 옵션이 표시됨).

아이콘	이름	설명
	새로 만들기	새 예상 마법사가 열립니다.
	...을 기반으로 하여 생성하기	기반 필드의 기본값이 예상으로 선택되어 있는 새 예상 마법사가 열립니다.
	열기	시나리오 테이블에서 선택한 시나리오를 엽니다.
	닫기	선택한 시나리오를 닫고 저장되지 않은 데이터를 저장할지 묻는 메시지가 나타납니다.
	게시	선택한 시나리오와 마스터 예상 간에 예상 정보를 전송할 수 있는 예상 게시 마법사가 열립니다.
	삭제	선택한 시나리오를 삭제합니다.
	공유로 표시, 공유하지 않음으로 표시	선택한 시나리오의 공유 상태를 변경합니다.
	정렬	정렬 대화 상자를 엽니다. 이 대화 상자에서 이름, 소유자, 공유, 생성 시간, 마지막으로 수정한 시간, 시나리오 시작 날짜 또는 시나리오 종료 날짜를 기준으로 정렬할 수 있습니다. 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.

오른쪽 하단에 있는 시나리오 속성 패널에서 데이터 탭을 클릭하여 다음과 같은 컨트롤을 표시합니다.

이름	시나리오의 이름을 편집할 수 있습니다.
시작 날짜, 종료 날짜	시나리오의 시작 및 종료 날짜를 표시합니다.
소유자	시나리오를 생성한 사용자의 이름을 표시합니다.
생성 날짜, 수정 날짜	시나리오의 최초 생성 날짜와 마지막 수정 날짜를 표시합니다.
공유	체크 표시는 공유된 시나리오를 나타내고, 빈 상자는 공유되지 않은 시나리오를 나타냅니다.
설명	시나리오에 대한 설명을 입력하거나 편집할 수 있습니다.
저장	시나리오의 이름 및/또는 설명에 대한 변경사항을 저장하려면 이 버튼을 클릭합니다.
취소	변경사항을 취소하려면 이 버튼을 클릭합니다. 그러면 이전 시나리오 이름 및/또는 설명이 복원됩니다.

상태 탭(시나리오 속성 패널의 오른쪽 하단에 있음)을 클릭하여 다음 정보가 있는 테이블을 표시합니다.

활동	시나리오의 각 활동이 나열되며, 활동 앞에는 사이트 또는 업무 단위가 나옵니다.
볼륨	체크 표시는 활동에 대한 인터랙션 볼륨이 설정되었음을 나타냅니다.
AHT	체크 표시는 활동에 대한 평균 처리 시간이 설정되었음을 나타냅니다.
계산된 인력 배치	체크 표시는 활동에 대해 계산된 인력 배치가 설정되었음을 나타냅니다.
필수 인력 배치	체크 표시는 활동에 대한 필수 인력 배치가 설정되었음을 나타냅니다.